Acronis True Image 2015 für Windows 10- Notfall CD

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besitze das Acronis True Image HD 2015 für Windows 10.
Dieses Programm ist ein Download von www.acronis.com/en-us/promo/tihd-download

Das Programm ist in deutscher Sprache mit 16stelliger Seriennummer.

Nun folgendes Problem:
Die Programm-Notfall-CD funktioniert nicht. Die Notfall-CD erkennt nach Start mit Windows 10, Update 1541, nicht mein externes Laufwerk, auch ein zweites externes Laufwerk wurde nicht erkannt. USB-Stick ist übrigens nicht möglich.

Das Programm würde ich gern für ein Notfall-Image nutzen, was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Kruse

Thu, 01/28/2016 - 12:17
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mvp

Die USB Geräte werden direkt am PC angeschlossen? (kein USB Hub)

Am besten zuerst von der Boot CD starten. Wenn ATI 2015 vollständig geladen wurde, die USB Geräte anschließen.

Ein paar mal abwechselnd auf "Backup" und "Recovery" klicken und danach schauen, ob jetzt die USB Geräte zu sehen sind.

Welche Hardware wird verwendet?

Fri, 01/29/2016 - 11:11
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Hallo, G. Uphoff,

es funktioniert inzwischen, eben durch späteren Anschluss des externen Laufwerks, ohne Hub ist richtig.

 

Danke für die Antwort,

 

Grüße

C. Kruse

 

Fri, 01/29/2016 - 15:33