Acronis trueimage bleibt hängen
Hallo,
mir ist es jetzt schon öfter passiert, dass TI beim Restore hängen bleibt "Acronis wird gestartet..." Nur dann passiert nichts mehr und es zerstört mir den Bootsector. Es bleibt (mir) nur die Neuinstallation des Systems (Eine Reparatur mit der W7 Programm-CD funktioniert nicht immmer).
1. Was kann ich machen, damit TI nicht hängen bleibt?
2. Welche Möglichkeit gibt es, dieses Überschreiben des Bootsektors zu korrigieren.
Ich getraue mich im Augenblick nicht mehr, TrueImage anzuwenden.
Danke für die ausführlichen Infos. Werde sie mal gründlich studieren und mir ein Boot CD anfertigen. Dazu muß ich aber aufs andere System.
Nun habe ich versucht, von der CD zu booten um ein Backup zu machen. Doch nun hängt der Cursor schon seit mehr als einer halben Stunde. Nichts geht mehr.
Wenn ich jetzt einen Reboot mache (Notbremse), kommt wieder Acronis wird gestartet und das wars dann.
Gibt es keine andere Möglichkeit, das Programm wieder zum laufen zu bringen? Ich habe keine Lust, schon wieder neu aufzusetzen.
Ich würde eine Supportanfrage beim deutschen Acronis Support machen und die Wiederherstellungsprobleme dort schildern (eventuell kann der Support mit einer aktuelleren Boot CD aushelfen), in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die (zum Beispiel) "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.
"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen.
(ungefähr in der Mitte)
Bei "Um Problem bei der Wiederherstellung zu lösen:" auf "Hier klicken" klicken.
Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft lange, bis eine Antwort kommt.
