Aktivierung und Konto-Daten

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Im Januar ist ein guter Freund gestorben und ich habe seinen 13jährigen DELL Vostro 250 mit Windows 7 proffesionell bekommen. Heute habe ich seine Acronis Version auf True Image 2013 Plus Pack upgedatet.(!?!?!) Leider ist in seinen zum PC gehörigen Unterlagen nicht vermerkt ob er überhaupt ein Konto bei Acronis hatte. Habe lediglich eine ( funktionierende) E-Mail Adresse mit Passwort, aber die Software meint ". . . keine Internet Verbindung" obwohl ich online bin. Die Aktivierung funktioniert nur online - und ich vermute, das die gespeicherten Links nicht mehr funktionieren, da sie nicht mehr gültig sind.

Gibt es Möglichkeiten die Existenz, und die Daten eines Acronis Kontos rauszufinden ?

Habe probiert die HD auf eine externe Disk zu clonen (als Sicherung), aber im Programm selber kann man kein Ziellaufwerk, oder sonstige Parameter einstellen, obwohl das clonen anscheinend geklappt hat. Ob man mit der HD den PC auch starten kann - man weiss es nicht . . . !

Hiiiiiilllffe.

Thu, 07/13/2023 - 23:31
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mvp

Hallo Karel Brazda,

Wenn ATI 2013 gestartet ist, ist oben rechts ei Fragezeichen zu sehen, das Fragezeichen anklicken und "Über True Image" auswählen.

Jetzt sollten die Seriennummern von ATI 2013 Standard und die Seriennummer vom Plus Pack angezeigt werden.

Die Seriennummern sollten unbedingt gesichert werden.

Ich würde mir zuerst einen eigenen Acronis Account erstellen und versuchen die ATI 2013 Standard zu registrieren, funktioniert das Registrieren, dann auch das Plus Pack registrieren.

 

Falls man die ATI 2013 Standard im neuen Acronis Benutzerkonto registrieren konnte, könnte man eine "Offline Aktivierung" probieren:

https://forum.acronis.com/comment/295122#comment-295122

Wed, 07/26/2023 - 09:22