ATI 2014 USB-3 Platte WD Elements 2 TB nicht unterstützt
ATI 2014-Version:
Weder Backup noch Restore dieser WD Elements-Platten werden als Platte zur Auswahl erst gar nicht in den Acronis-Menüs angeboten.
Neueste WD Elements-Driver installiert.
Wird die WD-Platte in einen USB-2-Port gesteckt, funktioniert alles bestens.
Bei anderen USB-3-Platten (Samsung) gibt an den USB-3-Port keine Probleme.
Irgend eine Idee?
Verwendetes Betriebssystem ist Windows7
Was meinst du mit Hardware?
Die Bezeichnung für das Mainboard (Hauptplatine), um herauszufinden welcher USB 3.0 Chip möglicherweise verbaut ist.
Welches "WD Elements" wird verwendet (eventuell ein link zur verwendeten WD Elements?) ?
Kein Mainboard USB-3 - sondern externe Karte: Transcend TS-PDUS3 USB 3.0 Controller mit Renesas Electronics USB 3.0
... alle Treiber sind auf dem neuesten Stand.
WD-Elements 2 TB
mehr:
http://www.wdc.com/en/products/external/portable/
Zur Info:
Unter WIN7
- wird die Platte unter Anschluss USB2 + USB3 erkannt
- Dateitransfer funktioniert unter USB2 + USB3 problemlos
Nur:
Unter ATI 2014 wird diese WD-Element-Platte:
- USB2 erkannt und arbeitet Backup/Restore korrekt
- USB3 nicht erkannt
Eine Samsung USB3-Platte wird von TI 2014 erkannt.