ATI 2020 extrem langsam

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Hallo,

mein ATI 2020 ist extrem langsam. Wenn ich Versuche ein Backup einzurichten, braucht ATI zwischen den einzelnen Vorgängen 5-10 min..

 

Wie kann ich den Fehler beheben?

vG

Sat, 04/23/2022 - 16:18
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mvp

Hallo B. F.,

Hat es vorher schon mal besser funktioniert?

Macht es einen Unterschied, wohin man die Backups speichert (Interne Festplatte, externe Festplatte (verschiedene USB Ports), NAS und Cloud (falls verwendet)?

Wird das System übertaktet oder untervoltet (ein zu hoch getakteter Arbeitsspeicher kann sich negativ auf die Performance desSystems auswirken, selbst wenn der Arbeitsspeicher fehlerfrei funktioniert)?

Man könnte die Systemdateien mit "sfc /scannow" überprüfen und reparieren. Bei Windows10 links unten einen rechtsklick auf das Windowszeichen machen und "Windows Powerschell (Administrator)" auswählen. Dann "sfc /scannow" eintippen und auf Eingabe (Enter) tippen. Wenn die Systemdateien überprüft/ repariert wurden, kann man entweder "exit" eintippen und "Enter" bestätigen, oder das Fenster einfach schließen. Danach den Rechner neu starten.

Ein gutes Dateisystem ist erforderlich für gute Backups. Ich würde vorsichtshalber die Systemfestplatte mit CHKDSK prüfen, die Windows-Eingabeaufforderung oder Windows Powershell (Administrator) starten:

Den folgenden Befehl eintippen:

chkdsk c: /f /r

(dabei steht 'c' für den Laufwerksbuchstaben des Volumes (der Partition), welches überprüft werden soll). Zu Beachten ist, dass die Überprüfung von Laufwerk C: möglicherweise einen Neustart der betreffenden Maschine notwendig macht.

Anschließend eine aktuelle ATI 2020 Build 38600 Setupdatei herunterladen und über ATI 2020 drüberinstallieren (Reparieren/ neu installieren).

https://www.acronis.com/de-de/support/updates/

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Wed, 04/27/2022 - 08:34
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Hallo G.Uphoff,

erstmal Vielen Dank für deine Hilfe, leider haben deine Tipps nicht viel gebracht. ATI ist nicht nur beim Backup extrem langsam sondern in der gesamten Benutzeroberfläche. ATI 2020 ist auch auf einem anderen PC installiert wo es wunderbar funktioniert.

Wed, 04/27/2022 - 16:56
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mvp

Man könnte noch ATI 2020 deinstallieren, den Rechner neu starten und danach mit dem Acronis Bereinigungstool die Reste entfernen.

https://kb.acronis.com/content/48668

Nach einem Neustart ATI 2020 wieder installieren. Wenn dann die Bedienung immer noch extrem Langsam ist, kann man nur noch eine ältere Acronissoftware (ATI 2019 oder älter, falls vorhanden) probieren.

Thu, 04/28/2022 - 08:28