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Backup issue

Thread needs solution

Hi,
habe die Testversion installiert und versuche nun schon seit ein paar Stunden mein erstes Backup zu erstellen. Leider bekomme ich sowohl beim Volume als auch beim Datei-Backup immer diese Fehler. Siehe Snapshot.

Mein Betriebssytem ist Windows 8 Release Preview. Ein CHKDSK des Volumes brachte keine Fehler, ebenso die Windows 8 Funktion fuer den Check.

So ist das fuer mich nicht brauchbar. Vielleicht gibt's noch eine Loesung?

Danke
Rudolf Aigner

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acronis_22-sep-12_18-01-55.jpg 86.07 KB
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Wohin soll das Image gespeichert werden, eine interne Festplatte oder eine externe USB Festplatte oder NAS?

Ist vielleicht die Festplatte auf die das Backup gespeichert werden soll beschädigt?

Wurden schon mal die S.M.A.R.T Werte aller Festplatten überprüft?

Hi,
das Image soll auf eine externe USB Seagate HD gespeichert werden. Der Alert sagt eigentlich deutlich, dass er den Sektor nnnnn auf FP 1 nicht lesen kann.
Auf dem Laptop gibt es nur 1 partitionierte FP und die System-Partition soll gesichert werden. Diese FP wurde mit chkdsk ueberprueft.
Danke
Rudolf Aigner

Hi,
nun habe ich noch mit dem Acronis Monitor die S.M.A.R.T-Werte ueberprueft. Ich vermag das Ergebnis nicht zu bewerten. Siehe Anhang.
Danke
Rudolf Aigner

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111449-103651.jpg 320.5 KB
111449-103654.jpg 315.61 KB

Bei der Samsung Festplatte "Current Pending Sektor Count" bedeutet das Sektoren nicht erfolgreich beschrieben werden konnte und wurde als "möglicherweise defekt" markiert. Da diese Festplatte noch keine anderen Schäden hat denke ich das man durch mehrfaches löschen (jeden Sektor mehrfach überschreiben) der Festplatte die als möglicherweise defekt markierten Sektoren ("Current Pending Sektor Count") wieder weg bekommt, oder als "Reallocated Sektor Count" markiert werden, wenn die Sektoren wirklich defekt sind.

Ich würde von der Samsung Festplatte ein Laufwerksbackup auf eine andere externe Festplatte machen. Mit ChrystalDiskInfo nochmal die S.M.A.R.T Werte der Festplatten überprüfen, ob das Ergebnis bestätigt wird. ChrystalDiskInfo muss benutzerdefiniert installiert werden, die "Adware" (bei der Toolbar den Haken entfernen) sollte nicht mitinstalliert werden.

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Die Seagate Festplatte ist nicht mehr vertrauenswürdig und sollte ersetzt werden.

Nachdem ein Laufwerksbackup der Samsung Festplatte gemacht wurde würde ich von einem anderen PC aus (bei einer Vollversion hätte man von der Boot CD starten können), mit dem Acronis Drive Cleanser (Extras und Werkzeuge) die Festplatte mehrfach von vorne bis hinten überschreiben. Danach das System mit dem Backup wiederherstellen und schauen ob die Markierung bei "Current Pending Sektor Count" jetzt wieder in Ordnung ist oder noch vorhanden. Sollte "Currend Pending Sektor Count" immer noch bemängelt werden die Festplatte noch einmal mit dem Drive Cleanser löschen.

Sollte man nach dem Löschen der Festplatte die Festplatte nicht zum Wiederherstellen auswählen können, muss die Festplatte erst, wenn man eine ältere Acronis True Image Vollversion hätte mit "Neues Laufwerk hinzufügen" (Extras und Werkzeuge) initialisiert werden.

Am besten an dem PC wo die Festplatte gelöscht wurde, die Festplatte initialisieren oder Formatieren.

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111451-103657.gif 77.19 KB

Make sure you use chkdsk X: /R (the /R parameter is very important) where X: is each partition you backup. If this includes a hidden partition, use Windows disk management to temporarily assign a drive letter and run chkdsk with /R.

If no error is detected, download the disk diagnostic utility from your disk manufacturer and run it. Several times this type of utility will find some problem that chkdsk didn't report.

Looking at SMART metrics will not be sufficient in your case.

Hi,
thanks for all the comments but it looks like that I've to change my Samsung HD or better say let Sony change it.

I tried to fix it with chkdsk C: /R but I had to switch off after 5 hours and still at 28%. ESTOOL got stuck too and it's disappointing that such tools can't come over with such trivial issues like "Error Sektors".

Anyway, I learned again and keep going.
Rudolf Aigner