Disk Director 12 - Einholen aktueller Informationen über das Laufwerksubsystem fehlgeschlagen

Thread needs solution
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Hallo,

Der Titel sag bereits alles.
Mein System: Windows 7 x64, 1 TB SDD.

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Fehler
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Fehlerdetails
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Details
Code: 9.764.873(0x950009)
Nachricht: Erstellen der Ansicht fehlgeschlagen.

Code: 3.539.346(0x360192)
Nachricht: Fdisk-Aktion fehlgeschlagen.

Code: 1.049.727(0x10047F)
Nachricht: Interner Fehler.

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Hat jemand irgendwelche Ideen ?

Sun, 08/10/2014 - 06:46
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mvp

Wenn man DD12 von der Acronis DiskDirector Boot CD aus verwendet, kommt dann auch eine Fehlermeldung?

Ist noch andere Acronissoftware installiert?

Sun, 08/10/2014 - 08:10
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Ja die gleiche Fehlermeldung beim Booten von der Boot CD.
Keine andere Acronissoftware ist installiert.

Sun, 08/10/2014 - 18:26
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis Disk Director 12" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis Disk Director 12" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

Sun, 08/10/2014 - 23:04