Fehlermeldung beim Hochfahren

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Seit Neuestem bekomme ich eine Fehlermeldung beim Hochfahren des Computers:

"prl_stat.exe Komponente nicht gefunden. Snapapi.dll wurde nicht gefunden. Anwendung konnte nicht gestartet werden."

Ich arbeite mit Win XP und Acronis 2010.

Im KB wurde eine Neuinstallation vorgeschlagen. Hat aber bei mir nicht geholfen.
Hat jemand eine hilfreiche Idee?

Gruß

stromboli

Mon, 06/24/2013 - 16:08
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mvp

Ich würde versuchen mit dem Acronis Scheduler Manager mit "task zap" alle geplanten Tasks zu löschen (nur die "Planung" wird entfernt). Danach die Planung bei den betreffenden Tasks neu anschalten.

http://kb.acronis.com/node/20521

Mon, 06/24/2013 - 17:04
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Leider hat der Tipp nicht geholfen.
Wer hat noch eine Idee, wie man diese lästige Meldung beim Hochfahren vermeidet?

Thu, 06/27/2013 - 09:40
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mvp

Ich würde nachsehen ob unter Extras und Werkzeuge -> "Optionen" die Option zur Teilnahme an "Programm zur Kundenzufriedenheit (CEP)" aktiviert ist. Eventuell dort deaktivieren. (Ich habe zur Zeit kein ATIH 2010 installiert)

Thu, 06/27/2013 - 17:31
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mvp
stromboli wrote:

Teilnahme an CEP ist deaktiviert.

War schon deaktiviert, oder ist jetzt deaktiviert?

Ich würde noch einmal dem Acronis Scheduler Manager mit "task zap" probieren.

Thu, 06/27/2013 - 19:31
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Die Teilnahme war schon deaktiviert. Hatte ich schon bei de Installation des Programms vor 2 Jahren gemacht.
Ich probiere des Scheduler Managernoch einmal.
Danke.

Fri, 06/28/2013 - 07:47