Fehlermeldung Öffnen des Backups ... fehlgeschlagen

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Hallo.

Ich hatte zum testen ein Backup angelegt und später wieder gelöscht.

Computer neu gestartet, das Backup wird auch nicht mehr angezeigt.

Nun habe ich ein neues Backup angelegt, bei dem nur der Laufwerksname identisch mit dem alten Backup.

Starte ich das Backup wird auch erst mal ordnungsgemäß gesichert, aber nach einer Weile kommt die Fehlermeldung: Öffnen des Backups H:\... fehlgeschlagen. Stellen Sie sicher, dass der Backup-Speicherort verfügbar ist und alle Versionen des Backups enthält. Dieses backup ist möglicherweise ebenfalls beschädigt.

Der Pfad bezieht sich aber auf das zuvor gelöschte Backup! Es wird beim Backup auch ein Ordner erstellt, der eigentlich zu dem alten und gelöschten Backup gehört.

Gehe ich probehalber auf Validieren oder Dateien wiederherstellen, so kommt auch nur eine Fehlermeldung 'Kann Version 47' nicht finden.

Lösche ich auch dieses Backup komplett und lege ein neues an, kriege ich wieder die gleichen Problem. Der hierbei angezeigte Pfad bezieht sich immer auf das letzte gelöschte Backup.

Wed, 08/27/2014 - 12:05
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mvp

Möglichkeit 1: Einen neuen Backuptask erstellen, bei "Ziel" mit "Durchsuchen.." den Speicherort des Backups, einen eigens für den Backuptask erstellten Ordner öffnen und unten bei "Dateiname" einen geänderten Dateinamen eintippen (z.B eine Leerstelle im Datei_Namen einfügen "_").

Möglichkeit 2: Die Acronis Datanbank zurücksetzen (löschen, alle Backuptasks werden gelöscht):

1. Acronis schedmgr.exe von der Acronisseite als Admin ausführen
2. "task zap" (ohne weitere Zeichen) eingeben und mit Enter bestätigen (um alle geplanten Aktionen zu deaktivieren)
3. unter Ausführen Services.msc eingeben (oder über die Systemsteuerung - System und Sicherheit - Verwaltung - Dienste)
4. alle Acronisdienste stoppen
5. Den Inhalt der folgenden Ordner löschen:

C:\ProgramData\Acronis\Home\Database
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\ArchiveOptions
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Database
C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Scripts

6. alle Acronisdienste starten, oder den Rechner neu starten
7. Backuptask in den Einstellungen nochmals prüfen (alle alten Backuptasks sollten nicht mehr vorhanden sein), bzw. den Backuptask neu erstellen
8. Backup durchführen

Acronis Scheduler Manager:

https://kb.acronis.com/de/content/20521

Wed, 08/27/2014 - 14:54
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Hallo.

Möglichkeit 1 hatte ich schon mehrfach erfolglos probiert.

Aber das Zurücksetzen der Datenbank hat mit der Beschreibung wunderbar geklappt. Jetzt läuft es wieder rund.

Vielen Dank für die kompetente Antwort!

Tue, 09/02/2014 - 06:40