"Kann Computer nicht initialisieren" TrueImageHome 2012 Sicherung von Outlook

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Hallo, ich möchte die Mails von Outlook sichern, bekomme aber immer eine Fehlermeldung, da ich Outlook nicht als ADMIN ausführe sondern als normaler user. Die Eingabe von Benutzerkennung und Passwort in der Aufgabenerstellung ist erfolgt, trotzdem die Fehlermeldung "kann Computer nicht initialisieren". Ich bin ratlos.

Sun, 02/24/2013 - 10:55
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mvp

Kann man ATIH 2012 mit rechtsklick und "als Administrator ausführen" starten und das Backup manuell starten?

Ich würde die Import/ Export Funktion von Outlook 2007 zum sichern von Emails (Persönliche Ordner-Datei .pst) verwenden.

Mon, 02/25/2013 - 19:49
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Hallo,
ja, das geht - aber dann sichert er Outlook in der Version als Admin- und das nutze ich nicht sondern nur mit den Rechten als normaler User!
Und da mault er mit obiger Meldung :-(

Mon, 02/25/2013 - 19:51
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... habe ich probiert. Funktioniert aber unter Windows 7 64 Bit nicht - keine Ahnung, warum nicht. Gibt es eine Möglichkeit eine Support von Acronis zu erreichen um das Problem zu erörtern?

Tue, 02/26/2013 - 18:48
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mvp

Man kann eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support nur machen, wenn ein gültiges Supportprogamm vorhanden ist, oder man sich ein "Pay Per Incident" Supportprogramm gekauft hat. Um in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten zu können, muss die Seriennummer bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man "Acronis True Image Home 2012" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image Home 2012" aus der Liste wählen.

Jetzt "Pay Per Incident kaufen", oder "Ich habe bereits PPI Lizenz gekauft" auswählen (Wenn bereits bereits eine PPI Lizenz gekauft wurde).

Dann sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

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Tue, 02/26/2013 - 21:03