Kann Volume-Snapshot nicht erstellen
Hallo,
nach dem Update von True Image 2013 auf 2015 klappt kein Backup mehr. Nach exakt 7,980 GB stoppt die Verarbeitung mit der o.g. Fehlermeldung (s. Attachment).
Es gab keine Veränderung bei der Hardware. Komplette Deinstallation / Neuinstallation brachte keine Verbesserung der Situation.
Hat jemand eine Tipp?
Nach Installation incl. Update von True Image 2015 habe ich das gleiche Problem. Beim Start eines Backup erhalte ich sofort die Fehlermeldung.
Siehe Attachment.
Die Seriennummer ist bei Acronis.de registriert.
Hat jemand einen Tip?
Hallo Peter Austen
Ich denke das auch in diesem Fall eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2015" nicht in der Liste auswählen.
"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2015" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.
http://www.acronis.de/support/contact-us.html
Mindestanforderungen für "Live Chat":