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Laufend Sonderangebote mit dem Hinweis, dass jederzeit eine einfache Kündigung möglich sei

Thread needs solution

Hallo,

was versteht hier Acronis unter 'einfache Kündigung'.

Das muss doch dann auf der Homepage / Kundenprofil möglich sein!

Hier eine Anfrage einzustellen, aufgrund der dann Ekatarina einen Link schickt halte ich vorsichtig ausgedrückt für etwas seltsam.

Also Butter bei die Fische: wie kann ich im Kundenprofil kündigen?

Ich möchte jetzt nicht über den Grund warum ich gegen ein Abo bin schreiben, da er im Privaten Bereich liegt.

 

Gerhard

 

 

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Hallo! Bitte prüfen Sie die folgenden Wissensdatenbank-Artikel mit allen Informationen zur Abonnement- und Kontoverwaltung: https://kb.acronis.com/content/69390 , https://kb.acronis.com/content/49269 . Zögern Sie nicht, unseren Support unter https://kb.acronis.com/content/8153 zu kontaktieren. Vielen Dank.

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Gerhard Kolbe wrote:

Diese Links kenne ich!

 

Wo ist die 'einfache Lösung'?

 

Hallo!

Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden Ihnen gerne eine direkte Möglichkeit bieten, um Ihre Bestellungen und Verlängerungen zu verwalten, aber da alle Bestellungen von Cleverbridge verarbeitet werden, sind wir stark abhängig von den von ihnen angebotenen Optionen. Derzeit ist Cleverbridge vollständig für die Verwaltung der Bestellungen verantwortlich, wir können nur auf sie verweisen, wenn es um Fragen zum Kauf geht.