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Lizenzrechte nach TOTALAUSFALL des Computers

Thread needs solution

Diese Art der Lizenzverschiebung von Rechner zu Rechner kenne ich . Es ist aber keine Lösung für mein Problem .Lesen Sie bitte meine Anfrage genau durch Es ist richtig,dass ich die 3 erworbenen Lizenzen auf meinen beiden Computern eingesetzt habe. Dann fiel das Mainboard meines
Desktop-PC's aus . Ich reparierte diesen PC durch Einbau eines neuen Mainboards.Warum muss ich Lizenzrechte von meinem Notebook auf den Desktop-PC verschieben obwohl auf dem gleichen Dektop-PC schon einmal eine meiner erworbenen Lizenzen installiert war????
Warum muss ich permanent eine Lizenz hin und her schieben von Notebook zu PC und umgekehrt wenn ich eigentlich ein fast völlig ungenutztes Lizenzrecht besitze, das vorher auf dem gleichen PC war.Wie komme ich an mein Image ,das ich vorher von dem Desktop-PC angelegt habe bevor dieser durch einen Defekt des Mainboards seinen Geist aufgab.Dieses Image der Daten ist für mich von größter Wichtigkeit. Warum kann mir denn niemand des Acronis-Herstellers einschliesslich der Foren helfen???? MfG Bernd Deibel

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Hello Bernd,

Thank you for posting.

I found your recent cases in our system about this issue and it appears that it has been successfully resolved by these instructions.

Please let me know if you need additional assistance.

Thank you.