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nach Festplattencrash Fehler "Die Datei ist beschädigt"???

Thread needs solution

Hallo zusammen, ich habe hier ein Problem und komme seit Wochen nicht weiter.

Mein Rechner fährt jeden Sonntag früh um 03:00 Uhr hoch und macht das Backup mit TI. Dies "funktionierte" seit Jahren problemlos. True Image 2021, neuestes Built.
Vor einigen Wochen hatte ich einen Festplattencrash dieses Datengrabs. Eigentlich nicht schlimm, weil die Backups auch noch extern gespeichert werden. Eine neue Festplatte eingebaut (exakt die gleiche Festplatte wie verbaut war), Ordnerstruktur angelegt und weiter gehts......."dachte ich".......

Seit diesem Crash bekomme ich von Acronis folgenden Fehler: "DIe Datei ist beschädig"
Wenn ich alle Backups über TI lösche und von vorne anfange, läuft es für ein paar Backups. Danach gehen die Probleme wieder von vorne an.
Einen erneuten Fehler dieser Festplatte kann ich ausschließen, da ich problemlos auf die Platte zugreifen kann und die Echtzeitsynchronisierung problemlos läuft.
 

Folgende Sachen wurden bis dato probiert:

- erneut eine andere FP eingaut
- Scan Disk (ohne Fehler)
- Backup's im TI mehrmals komplett gelöscht und neu angelegt
- TI neu installiert (neuestes Built)

Ich bin mittlerweile ratlos und weiß mir nicht mehr zu helfen.

 

Danke für eure Zeit

 

Thomas

 

 

 

 

 

 

 

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Hallo TH,

Ich würde einen Systemreport erstellen (wenn die externe Festplatte angeschlossen ist), diese Datei entpacken und mir die "disks.txt" ansehen.

Im oberen rechten Bereich sollten keine "E"s zu sehen sein.

https://kb.acronis.com/content/58820

Wurde der Arbeitsspeicher schon mal auf Fehler überprüft?

Hallo, danke für deine Hilfe.

Ich habe einen Systembericht erstellt, siehe Anhang. Unter "Error" sind keine "E"s zu sehen,
zumindest, wenn diese Spalte gemeint ist.

Arbeitsspeicher ist ein ganz heißer Tipp......danke. Ich werde mich um die Überprüfung kümmern.

Danke

 

Thomas

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Comments: 1727

TH wrote:

Hallo, danke für deine Hilfe.

Ich habe einen Systembericht erstellt, siehe Anhang. Unter "Error" sind keine "E"s zu sehen,
zumindest, wenn diese Spalte gemeint ist.

Arbeitsspeicher ist ein ganz heißer Tipp......danke. Ich werde mich um die Überprüfung kümmern.

Danke

 

Thomas

Hallo! Die zweite Festplatte zeigt einen Fehler an, der durch den Buchstaben E angezeigt wird. Bitte überprüfen Sie den Tab ABCHSV. Mit freundlichen Grüßen.

 

Hallo, ok, wow, jetzt bin ich sprachlos.......es handelt sich um eine nagelneue WD 2.5" SSD mit 4TB.
Ok, ich werde versuchen die FP umzutauschen.

Den Arbeitsspeicher habe ich mit Windows Bordmittel prüfen lassen. Keine Fehler gefunden.

 

Thomas

So, ich habe jetzt die Festplatte mit dem Tool von Western Digital prüfen lassen. Ergebnis ist ohne Fehler.
Bzgl. Umtausch werde ich jetzt natürlich ein Problem haben.

 

Thomas

Hallo @TH

Mit diesen SSD von WD/Scandisk gibt es seit Monaten reichlich und ersthafte Probleme bis hin zu von WD angeblich unerklärbaren Komplettausfällen

Ich kann hier leider keine Links einstellen - suche bitte nach einem "heise.de"-Artikel mit diesem Betreff:

"SSD-Ausfälle: Western Digital verspielt alles Vertrauen"

Sollte es noch möglich sein gibt die WD SSD zurück.

Du wirst in den gefundenen Artikeln zum Thema lesen das WD hier einen ziemlich Unsinn veranstalltet.
Jetzt weißt Du auch warum das WD-Tool keine Fehler festgestellt hat. Da bist Du nicht der einzige Betroffene.

Bei einem inzwischen innerhalb der Community als gesichert festgestellten Hardwarefehler hat WD-Support seine Kunden monatelang hingehalten - Dann erzählte man den Usern das eine Firmware das Problem löst.

Tut es nicht!

Wenn es Dir finanziel möglich ist nimm besser eine neue Crucial oder Samsung.

Wenn Du Glück hast findest Du auf Ebay-Kleinanzeigen mitunter Verkäufer solcher Crucial- oder Samsung-SSD. Oftmals sogar Hersteller-versiegelt, also wie Neu, zu richtig gutem Preis

Wow, krass........wusste ich nicht. Danke für die Info.
OK, dass erklärt natürlich einiges. Ehrlich gesagt habe ich mich auf WD verlassen, weil diese 4TB SSD vor knapp 2 Jahren ein kleines Vermögen gekostet hat.
Nach dem Crash vor einigen Wochen habe ich "exakt" die gleiche SSD wieder eingesetzt, weil diese auch bei 450 Mb/Sekunde Schreibleistung über mehrer Stunden wunderschön kühl bleibt. Und mit kühl meine ich max. 35°C.

Ich werde aber nun trotzdem versuchen die SSD zurückzugeben. Diese bringt mir in diesem Zustand gar nichts.

 

Thomas

TH wrote:

Den Arbeitsspeicher habe ich mit Windows Bordmittel prüfen lassen. Keine Fehler gefunden.

Hallo Thomas 

Ich rate Dir aus leidvoller Erfahrung bei Thema Acronis und RAM zum Test mit eiinem externen Tool.

Ich nehme jetzt immer (USB-Stick bereit halten) -->  Memtest86+ (beachte das +)
Schau zum Download auf "Computerbase.de"

Ich hatte hier im Acronis-Forum schon berichtet (1) und wie ich dann eben doch einen RAM-Fehler festgestellt habe, der mich beim Backup verzweifeln lies. Ich hatte vorher auch immer die Rüclmeldung RAM = OK. - Daher meine unbedingte Empfehlung - Teste Deinen RAM einzeln und lass Dir Zeit.

(1)
Backupfehler - Integritätsprüfung der Metadaten der PITs (Points in Time; Wiederherstellungszeitpunkte)

@Matthias
Danke für den Hinweis.
Ja, ich kenne memtest, hatte aber keine Zeit für diesen doch recht langen Test. Ich verdiene mit der Maschine mein Geld und auf die Schnelle war nur der Test über W10 Bordmittel drin. Memtest werde ich aber nachholen.

Danke

 

Thomas H.

@TH

Gab es denn inzwischen eine Lösung für Dich?

Wäre schon interessant wie es bei Dir weiterging!

 

 

 

Hallo Matthias,
sorry das ich jetzt erst schreibe.

Ich habe keinen Test mehr gemacht, sondern gleich die 4TB Western SSD gegen eine 4TB Samsung getauscht. Läuft seither wieder alles problemlos.
Ich kann mir deswegen zu 100% sicher sein, dass das Problem tatsächlich von der WD SSD kam.

WD werde ich in Zukunft meiden, obwohl die alten WD Red HHDs wirklich super waren und vielleicht auch noch sind. Habe einige im Raid laufen, bis jetzt nie ein Ausfall.

 

Grüße