Nicht synchronisiert Dateien

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Hallo,
ich nutze Acronis True Image 2013. U.a. synchronisiere ich Ordner inkl. Unterordner auf 2 verschiedenen Laufwerken (Notebook Festplatte und NAS). Obwohl True Image in der Statusleiste zeigt "Alle Synchronisierungen sind aktuell" sind viele einzelnen Dateien in verschiedenen Ordnern mit dem Symbol "Die Synchronisierung läuft gerade" versehen. Soweit ich das geprüft habe sind die fraglichen Dateien synchron...

Tue, 01/29/2013 - 15:17
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Genau dasselbe Phänomen habe ich auch. Neu hinzugefügte Ordner bzw. Dateien werden nach der Synchronisierung mit einem grünen Haken versehen, die vormals bereits synchronisierten Ordner / Dateien sind mit dem blauen Kreisel versehen, obwohl die Synchronisierung abgeschlossen ist und auch die mit dem blauen Kreisel versehenen Dateien / Ordner synchron sind.

Wed, 02/06/2013 - 19:50
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Wed, 02/06/2013 - 20:00