Recovery Probleme (2014)

> Sehr geehrte Damen und Herrn, Habe regelmässig Backups gemacht
> (zwischendurch auf zwei versch. externe Festplatten). Alles hat
> eigentlich immer gut funktioniert. Habe vor einigen Tagen,dass Windows
> 8.1 auffrischen müssen. Dabei wurden die Outlook-Daten gelöscht. Kein
> Problem dachte ich: machst du einen Restore. Nach dem Starten kommt
> die Meldung, dass man einen Neustart zustimmen muss, ansonsten das
> Programm abgebrochen wird. Nach dem Neustart passiert leider nichts in
> Sachen Restore. Beim mehrmaligem Probieren kam zeitweise eine
> Fehlermeldung (aber nur extrem kurz). Konnte, so hoffe ich, den
> Fehlercode richtig aufschreiben. Er lautet in etwa "oxc0000142" ?!
> Würde wichtige E-Mails verlieren, wenn der Restore effektiv nicht zum
> richtigen Laufen kommt. Können Sie helfen?! Besten Dank im voraus für
> ihre Bemühungen und ihr Feedback. MfG Arthur Fuchs