True Image 2014: Synchronisation Ereignis-Log mit permanenter Warnung

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Guten Tag zusammen,

ich bin Umsteiger von True Image 2009 auf 2014.

Bei der automatischen Synchronisation von: "Einstellungen und Dokumente" erhalte ich im Ereignis-Log ständig folgende Warnung:

Erstellen der Datei \\...\...Syncordner Acronis Dokumente und Einstellungen\ntuser.dat fehlgeschlagen. Öffnen der Datei C:\Dokumente und Einstellungen\...\ntuser.dat zum Lesen fehlgeschlagen.

0x7E3BAD64C070FB2D

Das Sync-Symbol in der Taskleiste rotiert fast permanent, obwohl keine Dateien bearbeitet werden. Das verlangsamt natürlich auch das gesamte System. Das Ausschalten der Sync hilft auch nicht wirklich, da sich die Sync irgendwann kurioserweise automatisch wieder einschaltet. Eigentlich ist die ntuser.dat doch eine Systemdatei und wird doch laut Benutzerhandbuch eh nicht synchronisiert!? Habe ich da noch irgendeine Einstellung falsch?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Gruß aus Aachen

Wed, 01/08/2014 - 10:20
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image Home 2014" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image Home 2014" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

Wed, 01/08/2014 - 18:36