True Image 2020 - Kein Zugriff auf Dateien möglich - Fehlermeldung "an error occurred while oprning the backup archive"

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Hallo,

ich bin neu hier, weil ich bisher keine Probleme mit Acronis hatte. Ich sichere Daten vom PC und Smartphone auf einer externen 1 GB FP über USB.

Ich kann auf sämtliche Sicherungen nicht zugreifen. Überall erscheint die gleiche o.g. Fehlermeldung. Hat jemand Erfahrung mit der Fehlermeldung? Was kann ich tun?

Danke vorab.

Viele Grüße

Jörn

Sun, 01/17/2021 - 14:27
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mvp

Hallo Jörn Weidenbach,

Wie sieht der Inhalt des Backupspeicherort aus? (Was werden dort für Dateinamen und Dateiendungen angezeigt?)

Wie wurden die Backups erstellt? (Unter Windows? von einem Bootmedium aus? nur Vollversionen?)

Eine "Validierung" läuft problemlos durch?

Gibt es das erste ".tibx" Backup-Archiv ohne Nummer wie "-0001" noch? (darin sollten Informationen über die Backups gespeichert sein)

KB 63518: Acronis True Image 2020: do not delete first tibx file

https://kb.acronis.com/node/63518

Mon, 01/18/2021 - 10:54