True Image 2021: Backup Bereinigung schlägt fehl

Hallo zusammen,

da mein Backup wegen fehlendem Speicherplatz auf dem Backup Medium fehlschlägt, will ich, wie von TI vorgeschlagen, ältere Versionen des Backups löschen. Eigentlich sollte TI das laut Einstellungen meines Backups (Differentielles Backup, Versionsketten älter als 60 Tage löschen) automatisch vornehmen. Das scheint aber nicht zu funktionieren. Das Backupziel ist eine externe Festplatte.

Wenn ich also den Löschvorgang manuell starte, arbeitet True Image eine Weile, endet aber erfolglos. Die alte Version ist immer noch auf der Platte und wird im Programm auch immer noch angezeigt. Lediglich das Auswahlhäkchen wurde entfernt. Unter 'Aktivität' steht dann nur: 'Die Backup-Bereinigung ist fehlgeschlagen'.

Wie komme ich an eine detaillierte Fehlermeldung? Hat jemand eine Idee, warum das Löschen nicht funktioniert? Gibt es eine Alternative?

Vielen Dank und viele Grüße

   Andreas.