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Try and Decide TI2013

Thread needs solution

Hallo,
nur zur Probe hatte ich dieses Utility einmal für 2 Minuten eingeschaltet.
Keine Änderungen übernommen!
Anschließend war die Festplatte nicht mehr bootfähig. Ich mußte mit Restore die Platte wiederherstellen.
Da lief definitiv kein Defragmentierungsprogramm.

XP SP3
PIII 1,13 GHz
1,5 GB RAM
HD0: 80 GB
HD1: 160 GB (für TI-Backup)

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Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support erforderlich ist.

In der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Danke für Ihre Hinweise. Leider geht das nicht, denn am 30.9. war (nach 30 Tagen) mein Support abgelaufen. Dementsprechend lassen sich die von Ihnen genannten Punkte nicht mehr anwählen. Das Einzige was verbleibt, ist der Hinweis auf das Benutzerforum.