Try&Decide - Änderungen mit Neustart übernehmen

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Hallo zusammen,
ich nutze True Image 2013 unter Windows 8 64-bit auf einer SSD und habe ein Problem mit Try&Decide. Ich starte Try&Decide teste eine Software und wenn sie läuft und ich sie gut finde will ich die "Änderung mit Neustart übernehmen". Dann bleibt der Rechner jedes mal bei "Wird neu gestartet" hängen. Die Animation läuft und läuft, aber es tut sich nichts mehr. Es hilft nur ein Reset. Übernehme ich die Änderung ohne Neustart klappt es ohne Probleme.
Ist das evtl. ein bekanntes Problem, oder mache ich etwas falsch?

Gruß tom

Edit: Habe es gerade noch mal getestet. Eine Änderung verwerfen funktioniert problemlos, obwohl das ja immer mit einem Neustart verbunden ist.

Sun, 01/27/2013 - 10:11
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Sun, 01/27/2013 - 15:32
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Na, ich hoffe doch hier im Acronis-Forum jemanden zu finden, der auch gelegentlich Try&Decide nutzt. Alles andere würde mich schon sehr wundern. Trotzdem danke für den Tipp und wenn sich wider Erwarten niemand melden sollte werde ich es auch dort versuchen.

Gruß tom

Mon, 01/28/2013 - 10:12