Unmount geht nicht "Kann das Tool nicht starten..."
Es passiert mir immer wieder, dass ich ein Backup was ich gemountet habe, danach nicht mehr unmounten kann. (ATI 2013 und Vorgänger auch). Egal ob ich unmounten oder mounten will, erhalte ich die Meldung "Kann das Tool nicht starten, weil ein anderes Tool läuft".
Eine Beendigung von True Image und neuer Aufruf bringt keinen Änderung. Es kann ja wohl nicht sein, dass ich neu booten muss, oder im Taskmanager alle Acronisprodukte manuell beenden muss.
mike


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Guten Tag Michael, G.Uphoff,
G.Uphoff, vielen Dank für Ihre Hilfe!
Michael, prüfen Sie bitte, ob der Prozess TrueImageTool.exe mit der Schließung des Programms auch beendet wird. Wenn nicht, beenden Sie bitte ihn manuell in Windows Task Manager oder starten Sie bitte einfach den Rechner neu.
Mit freundlichen Grüßen.
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TrueImageTool.exe ist weiter in der Taskliste. Das Verhalten ist reproduzierbar.
Der Lösungsvorschlag - Taskmanager - funktioniert, ist aber wohl nicht eine ganz normale Lösung.
mike
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