Windows Mail Sicherung bricht ab TIH 2013

Thread needs solution
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Windows7, TIH 2013 bringt ständig den Fehler:
Fehler beim Backup. (0x40019)
Tag = 0xCE542E14DA203B82
Fehler beim Öffnen der Windows Live Mail-Datenbank. Stellen Sie sicher, dass Windows Mail geschlossen ist und all seine aktuellen Prozesse abgeschlossen wurden (im separaten Fenster oder Infobereich der Taskleiste). (0x58000A)
Tag = 0xFD286E23FBE01ED2
(0x58000A)
EseError = FFFFFFFFFFFFFC16)
Tag = 0xA8C3A0BB8112FBA2

Mail ist geschlossen - keine Prozesse im Taskmanager sichtbar.

Mit TIH 2012 war es kein Problem.

Mon, 10/22/2012 - 19:02
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truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mon, 10/22/2012 - 20:44