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ABR 11.5 Tausend Fehler beim Backupversuch

Thread needs solution

Hallo werte Community,

Ich benutze momentan noch die Testversion von ABR 11.5 und wollte versuchen meine Exchange Server Postfächer zu sichern. Dazu habe ich nur einen Exchange Server, Version 2010, die Acronis ABR 11.5 Software und das ganze läuft auf Windows Server 2008.

Die Installation des Programs verlief reibungslos, danach habe ich einen Benutzer dafür angelegt, der momentan auch viele Rechte für alles hat. Wenn ich jetzt das zu sichernde Medium auswählen möchte, kann ich den Microsoft Exchange Informationsspeicher auswählen, dann die Postfachdatenbank, aber jedesmal wenn ich dann auf ein bestimmtes Postfach drücke erscheint ein generischer Fehler mit:

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Fehler
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Details:
Code: 5.965.077(0x005B0515)
LineInfo: 0x43308C0AE1189F4;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Ein generischer Fehler von Microsoft Exchange Item Provider.

Code: 5.963.806(0x005B001E)
LineInfo: 0xE45D4302DE4B8970;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Durchsuchen des Microsoft Exchange-Servers fehlgeschlagen.

Code: 5.963.787(0x005B000B)
LineInfo: 0x9F4D875A39EF5AF6;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Kann den Öffentlichen Ordner oder das Postfach 'x.y@FIRMEN-NAME.COM' nicht öffnen.

Code: 5.963.787(0x005B000B)
LineInfo: 0x8011DBDF6CB648B8;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Kann den Öffentlichen Ordner oder das Postfach 'arx://is/Mailbox%20Database%201044034163/X.y%40firmen-name.com' nicht öffnen.

Code: 5.963.981(0x005B00CD)
LineInfo: 0x6E7416D91AE1B6C5;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Erstellen eines MAPI-Profils fehlgeschlagen. HRESULT: -2130696378.

Code: 65.520(0x0000FFF0)
LineInfo: 0xBD28FDBD64EDB8E0;

Modul: arx_agent_vs_32308
Modul: arx_agent_vs_32308

Code: 5.965.985(0x005B08A1)
LineInfo: 0xB3129A3820D5A58F;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Validieren der MAPI-Konfiguration fehlgeschlagen.

Code: 5.966.002(0x005B08B2)
LineInfo: 0xB3129A3820D5A5BE;

Modul: arx_agent_vs_32308
Nachricht: Kann das Postfach des Benutzers 'Acronisbackup AB.' auf dem Microsoft Exchange-Server nicht finden.

Code: 20.250.646(0x01350016)
LineInfo: 0x8D165E86FB8195EA;

Modul: exchange_management_vsa64_32308
Nachricht: Die Exchange-Verwaltungsaktion ist fehlgeschlagen.

Code: 5.964.835(0x005B0423)
LineInfo: 0xACF6DC4C960B8DAE;

Modul: exchange_management_vsa64_32308
Nachricht: Die Exchange-Verwaltungsaktion ist fehlgeschlagen.

Code: 5.964.837(0x005B0425)
LineInfo: 0x8DE328702E57F9A1;

Modul: exchange_management_vsa64_32308
Nachricht: Beim Abrufen von Informationen über das Postfach 'CN=Acronisbackup AB.,CN=Users,DC=Firmen-NAme,DC=com' ist ein Fehler aufgetreten.

Code: 5.964.777(0x005B03E9)
LineInfo: 0x8DE328702E57F9A1;

Modul: exchange_management_vsa64_32308
Nachricht: Ein generischer COM-Fehler des PowerShell-Adapters.

Code: 5.964.778(0x005B03EA)
LineInfo: 0x8DE328702E57F384;

Modul: exchange_management_vsa64_32308
Nachricht: PowerShell-Fehlerdetails: Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil das Objekt 'Firmen-Name.com/Users/Acronisbackup AB.' nicht auf 'RAM.Firmen-Name.com' gefunden wurde.

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Da ich noch relativ neu bin und hoffe das nur ein paar Einstellungen falsch sind oder fehlen, würde ich mich über jede Hilfe freuen.

Das ausschalten von IPv6 sowie das Starten des Microsoft Exchange System Attendant service hat nicht geholfen.

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Hallo Ruben Edel,

willkommen im Forum und vielen Dank für die detaillierte Beschreibung Ihres Problems.

Das beschriebene Problem tritt dann auf, wenn Sie ein Backup oder eine andere Operation mit einem Benutzer durchführen wollen, der kein Postfach in dem MS Exchange Server hat.

Sie sollten deshalb dem Benutzer einfach ein Postfach geben, oder einen anderen Benutzer mit den erforderlichen Rechten und einem Postfach verwenden.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen