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ABR Fehler bei Exchange Sicherung

Thread needs solution

Hallo,
bei der Überprüfung des Backups eines Kunden bin ich auf folgendes Phänomen gestoßen:
Der 2011er SBS (System-reserviert, C:, D:) wird von Acronis B&R 11.5 SBS als Laufwerk/Volume Backup gesichert. Bisher war ich der Meinung dass ich damit auf der sicheren Seite bin. Wenn ich aber einen Recovery Task starten will kann ich nur entweder die ganzen Volumes oder einzelne Dateien rücksichern. Die Anzeige bei Exchange Informationsspeicher/Postfächer sowie SQL-Datenbanken ist leer. Der Exchange Server hat kürzlich das SP3 spendiert bekommen falls diese Information wichtig ist.
Wenn ich einen neuen Backup Task anlege und den Exchange Informationsspeicher auswähle erhalte ich folgende Meldung:

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Fehler
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Ein generischer Fehler von Microsoft Exchange Item Provider.
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Details:
Code: 5.965.077(0x005B0515)
LineInfo: 0x43308C0AE11898B;

Modul: arx_agent_vs_37613
Nachricht: Ein generischer Fehler von Microsoft Exchange Item Provider.

Code: 5.963.806(0x005B001E)
LineInfo: 0xE45D4302DE4B889E;

Modul: arx_agent_vs_37613
Nachricht: Durchsuchen des Microsoft Exchange-Servers fehlgeschlagen.

Code: 5.963.782(0x005B0006)
LineInfo: 0x9F4D875A39EF5AB8;

Modul: arx_agent_vs_37613
Nachricht: Kann keine Verbindung mit dem Microsoft Exchange-Server aufbauen.

Code: 20.250.646(0x01350016)
LineInfo: 0x8D165E86FB8195FF;

Modul: exchange_management_vsa64_37613
Nachricht: Die Exchange-Verwaltungsaktion ist fehlgeschlagen.

Code: 5.964.835(0x005B0423)
LineInfo: 0xACF6DC4C960B8E1B;

Modul: exchange_management_vsa64_37613
Nachricht: Die Exchange-Verwaltungsaktion ist fehlgeschlagen.

Code: 5.964.861(0x005B043D)
LineInfo: 0x2A578575733B311C;

Modul: exchange_management_vsa64_37613
Nachricht: Beim Abrufen der Konfiguration über die Exchange-Organisation ist ein Fehler aufgetreten.

Code: 5.964.777(0x005B03E9)
LineInfo: 0x8DE328702E57F88D;

Modul: exchange_management_vsa64_37613
Nachricht: Ein generischer COM-Fehler des PowerShell-Adapters.

Code: 5.964.778(0x005B03EA)
LineInfo: 0x8DE328702E57F383;

Modul: exchange_management_vsa64_37613
Nachricht: PowerShell-Fehlerdetails: Der Wert darf nicht NULL sein.
Parametername: serverSettings
bei System.Management.Automation.Internal.PipelineProcessor.SynchronousExecuteEnumerate(Object input, Hashtable errorResults, Boolean enumerate)
bei System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.InvokeHelper()
bei System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.InvokeThreadProc()

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Bei dem Versuch das Setup für den Exchange Agenten neu auszuführen/reparieren bekomme ich folgendes:

Acronis Backup_Recovery
11.5 Agent für Microsoft Exchange Server wird nicht installiert, weil die Windows Powershell auf dieser Maschine fehlt oder beschädigt ist. Das kann die Folge eines Microsoft-Exchange Upgrades sein. Bitte reparieren Sie die Windows Powershell oder installieren Sie sie neu.......

Die Powershell ist aber da und funktioniert auch (ebenso die Exchange Verwaltungsshell).

Die Tipps von
http://kb.acronis.com/de/node/33756

bin ich, bis auf die Neuinstallation des Windows Management Frameworks, durchgegangen. (Kann ich das gefahrlos am Produktivserver im Betrieb machen?)

Was muss ich tun um Exchange sowie alle SQL Datenbanken des Servers zu sichern??

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Hallo Daniel Kerl,

vielen Dank für Ihre Frage in unserem Forum. Gerne helfe ich bei der Beantwortung. 

Die von uns bereitgestellten Lösungen sind stets verifiziert und, wie in diesem Fall direkt von Microsoft, nicht von Acronis. Sie können die Reparatur also auch auf einem Produktiv-System durchführen.

Für die Sicherung von MS SQL Daten, sowie von MS Exchange Daten müssen Voraussetzungen erfüllt sein. 

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, erstellen Sie bitte einen System Report der betroffenen Maschine und kontaktieren Sie bitte unseren Support. Sie finden alle verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme und weitere Informationen in unserem Kundenhandbuch.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen