Fehler beim Backup
Guten Tag,
das Backup wird nach ein paar Minuten abgebrochen mit folgender Log Datei:
Typ: Fehler
Datum und Zeit: 29.03.2012 14:15:11
Backup-Plan: Backup 29.03.2012 14:11:13
Task: Differentielles Backup
Code: 20.250.685(0x135003D)
Modul: 309
Besitzer: administrator@VICENTINI
Nachricht:
Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c94f4
Felder: $module : service_process_vs
Nachricht: Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 329
LineInfo: 1cd98aae889424f9
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Backup ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 1060
Module: 1
LineInfo: b43e776571144dec
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Ausführen der Aktionen fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 33
Module: 7
LineInfo: a5695862aaf8e67c
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Erstellen des Volume-Snapshots fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 50242
Module: 16
LineInfo: 14181c22ef45b0c2
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Erstellung des Volume-Snapshot konnte nicht gestartet werden.
--------------------
Fehlercode: 9
Module: 0
LineInfo: 2aacb7b2ab852ac
Felder: code : 2147942421, $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Unbekannter Status.
--------------------
Fehlercode: 65520
Module: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8e0
Felder: code : 2147942421, $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Das Gerät ist nicht bereit
--------------------
Ereignis-Code: 0x0135003D+0x01490003+0x00010424+0x00070021+0x0010C442+0x00000009+0x80070015+0x0000FFF0+0x80070015
OS: SBS 2011 Std.
Acronis: BR11 17437
Sicherung auf NAS
Versuchte Lösungen:
- Update auf neuste Version
- Deinstallation und Neuinstallation neuste Version (Deinstallation mit Removal Tool)
- Verschiedene Backupvarianten
- Berechtigungen NAS ändern
Bitte um Hilfe.
Vielen Dank.
R. Rickert
Hallo Allerseits,
ich hatte das geliche Problem, habe dann versucht statt Backup auf Volume Ebene diese auf Dateiebene durchzuführen. Dadurch wurden einige Warnungen angezeigt die insbesondere User.dat Dateien und ähnliche betraffen. Habe dann den VSS Provider von "System" auf "Acronis" geändert und jetzt läuft es wieder.
Happy Sunday!
Eine Anmerkung noch: Es reicht völlig aus nur den VSS Provider zu ändern.......
Hallo,
musste leider feststellen, das bei mir das Problem trotz Anpassung des VSS-Providers immer noch auftritt. Es ist egal welcher VSS-Provider ausgewählt wird... immer der gleiche Fehler :(
"--------------------
Details
--------------------
Typ: Fehler
Datum und Zeit: 02.04.2012 08:57:46
Backup-Plan: SBS-2011 System
Task: Inkrementelles Backup
Code: 20.250.685(0x135003D)
Modul: 309
Besitzer:
Nachricht:
Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c94f4
Felder: $module : service_process_vs
Nachricht: Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32834
Module: 114
LineInfo: c35c04057128fd8f
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: 'Virtuelle Maschine'-Backup fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32853
Module: 114
LineInfo: c35c04057128fdd0
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Es wurden nicht alle virtuellen Maschinen per Backup gesichert.
--------------------
Fehlercode: 32852
Module: 114
LineInfo: c35c04057128fe19
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Backup der virtuellen Maschine 'SBS-2011' fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32786
Module: 114
LineInfo: 28314c961de7d292
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Vorbereitung auf das Backup fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32850
Module: 114
LineInfo: 7d0f647ae0a6c456
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Zur Durchführung der Aktion mit 'SBS-2011' ist keine Lizenz erforderlich.
--------------------
Fehlercode: 32794
Module: 114
LineInfo: 7d0f647ae0a6c4cf
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Für folgende Funktionalität ist keine Lizenz erforderlich: 'FEATURE_ABR_VIRTUAL_AGENT_HV'.
--------------------
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode
Ereignis-Code: 0x0135003D+0x00728042+0x00728055+0x00728054+0x00728012+0x00728052+0x0072801A
--------------------
"
"--------------------
Details
--------------------
Typ: Fehler
Datum und Zeit: 02.04.2012 08:57:46
Backup-Plan: SBS-2011 System
Task: Inkrementelles Backup
Code: 7.503.956(0x728054)
Modul: 114
Besitzer:
Nachricht:
Backup der virtuellen Maschine 'SBS-2011' fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 32852
Module: 114
LineInfo: c35c04057128fe19
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Backup der virtuellen Maschine 'SBS-2011' fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32786
Module: 114
LineInfo: 28314c961de7d292
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Vorbereitung auf das Backup fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 32850
Module: 114
LineInfo: 7d0f647ae0a6c456
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Zur Durchführung der Aktion mit 'SBS-2011' ist keine Lizenz erforderlich.
--------------------
Fehlercode: 32794
Module: 114
LineInfo: 7d0f647ae0a6c4cf
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Für folgende Funktionalität ist keine Lizenz erforderlich: 'FEATURE_ABR_VIRTUAL_AGENT_HV'.
--------------------
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode
Ereignis-Code: 0x00728054+0x00728012+0x00728052+0x0072801A
--------------------
"
Kann mir jemand helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
wenn ich VSS deaktiviere, funktioniert das Backup!
MfG
Hi,
VSS deaktivieren erbrachte ebenfalls keinen Erfolg;(
immer der gleiche Fehler!
mfg
Ja, bei dem einen klappt es, bei einem anderen nicht, aber inzwischen hat Acronis eine Neues Updtae das hoffentlich den Fehler für alle ausmärzt:
Acronis Backup & Recovery 11 Update 0.5 verfügbarAcronis Backup & Recovery 11 Update 0.5 steht ab sofort auf unserer Website www.acronis.de zum Download zur Verfügung. Die Liste der Änderungen (Release Notes) finden Sie hier.
Mit dieser Software-Aktualisierung wurde ein weiterer Meilenstein erreicht. Für alle Anwender von Acronis Backup & Recovery bietet das Update jetzt weltweit mehr Stabilität und Skalierbarkeit. Sie sollten dieses Update unbedingt herunterladen und installieren sowie alle Ihre Acronis Backup & Recovery 11 Kunden auffordern, das Gleiche zu tun.
Acronis hat erheblich in die Verbesserung von Qualität und Stabilität bei Acronis Backup & Recovery 11 investiert. Unsere Mitarbeiter in der Abteilung für Forschung und Entwicklung haben unermüdlich an der Produktoptimierung gearbeitet, damit unsere Partner noch erfolgreicher agieren können. Unsere IT- Abteilung hat diese 0.5 Update Version in unserer Umgebung 100 Stunden getestet. Auf dieser Basis steht jetzt Acronis Backup & Recovery 11 Update 0.5 in höchster Qualität unter www.acronis.de/enterprise/download zum Download zur Verfügung.
Hi,
Habe folgende Version installiert.
-->Acronis Backup und Recovery 11, virtual Edition - Build (11.0.17437)
Ein aktuelleres Build steht bei mir nicht zum download bereit!?
mfg
Hallo,
hier das gleiche Problem. Seit Wochen auf der Suche nach einer Lösung.
Ich verlange vom Support eine anständige Antwort die wie folgt aussehen könnte:
1. Wir kriegen nix auf die reihe und lassen unsere Kunden für die Teilnahme an einem Betatest bezahlen, wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück.
ODER 2. Wir haben eine Lösung für Sie unter der www.xy.de bereitgestellt, installieren sie diesen Patch dann ist das Problem behoben.
Mit Besten Grüßen
... Unsere IT- Abteilung hat diese 0.5 Update Version in unserer Umgebung 100 Stunden getestet. Auf dieser Basis steht jetzt Acronis Backup & Recovery 11 Update 0.5 in höchster Qualität unter www.acronis.de/enterprise/download zum Download zur Verfügung.
4,167 Tage Testzeit? Genauso verhält sich das Produkt auch!
Ich würde gern mal wissen, wie diese Testumgebung aussieht und was da eigentlich getestet wird.
selbes Leiden, wir haben SSD und sichern auf iSCSI NAS
Wir haben alles de-installiert und Acronis 10 installiert. Wir können endlich wieder sichern.
Ein Downgrade ist ist auf dem Kundenportal möglich.
Bei mir läuft jetzt zumindest auf einem Server die 17437 seit anderthalb Wochen ohne zu murren.
Zuletzt hatte ich folgendes gemacht:
- 17437 deinstalliert
- Reboot Server
- SQL Express deinstallieren! Ging bei mir allerdings nicht problemlos
- Reboot Server
- Neuinstallation 17437 inkl. SQL Express
- Lizenzen neu eigeben
- Backup Pläne neu einrichten (Import hat bei mir teils nicht geklappt und ich wollte sicher gehen
- Sich über den absolut unzulänglichen Acronis-Support ärgern
Ich warte jetzt noch mal eine Woche und wage mich dann an das Update unseres zweiten Servers....
Bei mir funktioniert es jetzt. Dank Acronis E-Mail Support.
Es fehlte einfach die entsprechende Lizenz!
-->Managemant Console öffnen und unter "Hilfe / Lizenz wechseln" den Acronis Key eintragen... fertig!
mfg
Meimei,
gestern dasselbe Problem mit BR11SBS - lapidare Fehler-Mail, dass "das Prüfen der Lizenz fehlgesclagen" sei, nachdem (!) die nächtlichen Jobs nicht ausgeführt wurden sind.
Neueintrag der IP des Lizenzservers in der registry ohne Erfolg. Beim Betrachten der Lizenzen fiel mir auf, das zwar die Lizenz der Vorgängerversion verwendet wurde, die der upgrade-Version zwar vorhanden, aber nicht als verwendet gekennzeichnet war. Über den "Wechsel" der Lizenz zur jetzt aktiven von BR11 läuft nun der von Hand gestartete erste Sicherungsjob wieder an. Fehlermeldungen wareb die selben wie beim TO, zumindest konnte ich mir im Augenblick die Neuinstallation ersparen.
Insgesamt eine traurige Entwicklung von Acronis, ich habe Jahre ohne Probleme mit TI Server 9.1 und BR10SBS ohne grosse Schwierigkeiten gearbeitet, seit BR 11 nur noch Probleme. Im letzten halben Jahr vor build "11.5" konnte ich nur noch auf lokale Laufwerke sichern - wenn ich Glück hatte - weil häufig Authentifizierungsprobleme in der AD auftraten und stockende Tasks meine Server-CPU (und mich) bis zur Weissglut trieben. Bis auf ein regelmässiges Neuinstallationsprocedere gab es keine Abhilfen vom support. Dass Problem hat sich mit dem neuen build nicht mehr gezeigt - jetzt das.
Konsequenz: ich habe schon im Vorfeld die maintenance auslaufen lassen und mir backup exec 2012 zugelegt, welches ich in den nächsten Wochen auf den produktiven PDC aufspielen werde. Aber als Sicherungssoftware kann ich BR 11 schlicht nicht einsetzen, dass ist keine desaster recovery, das ist ein desaster!
Hallo zusammen,
Ich hatte das Selbe Problem und dann wie folgt gelöst.
Überprüft mal eure Dienste unter anderem den Acroniss VSS Dienst ob der gestartet ist oder nicht.
Falls der gestartet ist, beendet den dienst mal und stellt den auf manuell.
Dann überprüft ob der Dienst: Volumeschattenkopie gestartet ist. Falls nein dann startet ihn.
Jetzt das kuriose:
- Deaktiviert Multi-Volume-Snapshot
- Und als Volume Shadow copy Service den Acronis VSS auswählen.
Wenn ihr das gemacht habt Sollte euer Backupjob laufen.
Hallo zusammen,
ich habe nun das gleiche Problem. Ein frisch installierter 2011 SBS Std mit Acronis B&R 11 Build 11.0.17440, ein Update gibt es nicht.
Ich habe jetzt eigentlich alles ein mal durchprobiert aber das Backup auf das iSCSI Storage läuft einfach nicht. Wenn ich den VSS weglasse im Job geht es.
Die Dienste habe ich so konfiguriert wie es Markus Wiescher beschrieben hat, aber geht leider nicht.
Gibt es da eine neue Lösung für ?
Hier noch die Infos:
Acronis Backup & Recovery 11 Advanced Server SBS Edition Standard + Universal Restore (German) neustes Build.
Windows 2011 SBS Std
Avira Server Security
TerraStation 3 iSCSI
Benötige bitte Hilfe, das System soll nächste Woche Montag Produktiv gehen, bzw. MUSS.
Ohne Backup kann ich das nicht beim Kunden aufstellen wenn alle Daten umgezogen sind.
Grüße und Danke
Hallo an Alle,
vielen Dank für Ihre zahlreichen Meldungen.
Bitte achten Sie darauf, ein bestehendes Thema nicht mit anderen Themen zu vermischen. Solche Themen helfen anderen Benutzern weniger, weil die Übersicht doch stark leidet.
Bezüglich des Problems mit dem Volume Shadow Copy Service habe ich zwei hilfreiche Anleitungen aus in unserer Wissensdatenbank (teilweise in englischer Sprache):
- Acronis Backup & Recovery 11: Backup Displays the "Failed to get VSS metadata for backup" Warning
- Acronis Backup & Recovery: Disk Backup with Acronis VSS Provider Fails on Windows SBS and domain controllers
Speziell das Update für die SharePoint Datenbanken ist wichtig, selbst wenn Sie diese Funktion nicht aktiv einsetzen.
Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Forum,
ich bin am Ende. Hab alles probiert, VSS geändert, Benutzer zum Task geändert, ...
Ich erhalte diese Fehlermeldung:
1 Information 02.07.2014 13:41:54 Befehl 'Backup' wird ausgeführt.
2 Fehler 02.07.2014 13:42:04 Funktion ist ausgeschaltet.
Fehlercode: 0x640012
FeatureName = "FEATURE_ABR_DISK_BACKUP",
$module = "disk_bundle_vs"
Tag: 0x9418A040040A4D5D
3 Fehler 02.07.2014 13:42:04 Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c94f4
Felder: $module : service_process_vs
Nachricht: Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 1
Module: 408
LineInfo: 9418a040040a4e8a
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Die Funktion ist nicht verfügbar.
Kann mir da bitte jemand Helfen, bin zur Zeit ohne Backup.
Danke
Hallo Alkan,
hast du mal versucht Acronis mal komplett frisch zu installieren oder hast du es neu installiert? Welches Build hast du? Welches OS? Patchlevel?
Ich habe es bei einem Kunden am laufen mit Acronis SBS B&R 11, ich kann morgen beim Kunden schauen welche Optionen ich eingestellt habe und dann schicke ich dir mal grob meine Settings!
-> "Fehlercode: 1
Module: 408
LineInfo: 9418a040040a4e8a
Felder: $module : disk_bundle_vs
Nachricht: Die Funktion ist nicht verfügbar. "
Da scheint die Software nicht korrekt zu laufen. Ist die Lizenz korrekt drin? also erkennt er deine Lizenz richtig? Prüfe das mal unter "Hilfe" -> "Über" in der Management Console, ist hier dein Lizenzkey aufgeführt?
Wenn nicht, gehe über "Hilfe" -> "Lizenz wechseln" und trage die Lizenz noch mal korrekt ein oder lass die txt mit dem Key importieren.
Ansonsten habe ich noch das hier gefunden:
https://forum.acronis.com/de/forum/34344
Grüße und gebe bitte bescheid wie der Stand ist.