Skip to main content

[GELÖST] Abfragen der Archiv-URIs vom Speicherort..

Thread needs solution

Hallo,

Ich habe einen Backupplan für ein Bandlaufwerk erstellt. Vor ca. 2 Wochen hat dieses auch funktioniert. Aber von jetzt auf nachert ging das Backup nicht mehr, ist bei 14 % hängen geblieben und hat die Fehlermeldung gebracht: "Bitte legen sie ein neues Band ein, da kein freier Speicher mehr verfügbar ist". Daraufhin habe ich nachgeschaut ob noch genug Speicher vorhanden ist und das war auch so. Habe dann die Bandlaufwerktreiber neuinstalliert, aber dennoch kam immernoch dasselbe Problem. Habe die Depots mal gelöscht und neuen Backupplan erstellt etc. aber bin zu keinem Erfolg gekommen. Nur das ich mittlerweile die folgende Fehlermeldung bekomme:

Code: 10.551.496(0x00A100C8)
LineInfo: 0x9A79F20828BC7F9;

Modul: disk_bundle_vs_32256
Nachricht: Abfragen der Archiv-URIs vom Speicherort 'arl:/A63FD2AF-E8E6-4FBA-8B79-A4017130CD43/1ED884D3-E2A3-4BC3-9C21-723ED4BF52A1' ist fehlgeschlagen.

Code: 10.551.496(0x00A100C8)
LineInfo: 0xB320396ADFE3B55;

Modul: disk_bundle_vs_32256
Nachricht: Abfragen der Archiv-URIs vom Speicherort 'arl:/A63FD2AF-E8E6-4FBA-8B79-A4017130CD43/1ED884D3-E2A3-4BC3-9C21-723ED4BF52A1' ist fehlgeschlagen.

Code: 10.551.496(0x00A100C8)
LineInfo: 0xA0F87A51D6F9CC76;

Modul: disk_bundle_vs_32256
Nachricht: Abfragen der Archiv-URIs vom Speicherort 'arl:/A63FD2AF-E8E6-4FBA-8B79-A4017130CD43/1ED884D3-E2A3-4BC3-9C21-723ED4BF52A1' ist fehlgeschlagen.

Code: 4.194.305(0x00400001)
LineInfo: 0x65C2ADDCC65F6F13;

Modul: disk_bundle_vs_32256
Nachricht: Das Archiv ist ungültig oder sein Typ wird nicht unterstützt.

Code: 458.755(0x00070003)
LineInfo: 0x33004B92F00B7761;

Modul: disk_bundle_vs_32256
Nachricht: Lesefehler.

BS: Windows SBS 2011
Acronis Backup & Recovery 11.5 Build 11.5.32256
Bandlaufwerk: HP Ultrium-4-SCSI LTO

Außerdem habe ich ein Backupplan auf eine NAS-Festplatte und diese funktioniert einwandfrei.

Hoffe es kann mir jemand Helfen ;)

Mit freundlichen Grüßen.

Sie finden die Lösung hier.

0 Users found this helpful

Hallo Dominik Häfner,

vielen Dank für Ihren Post in unserem Forum. Gerne helfe ich Ihnen bei der Lösung des Problems.

Um die Ursache einzugrenzen, würde ich folgendes Vorgehen vorschlagen:

  1. Erstellen Sie einen neuen Backupplan (einfach) mit dem Backupziel Band;
  2. Wenn dies nun durchläuft, könnte entweder die entsprechende Kassette einen Defekt haben, oder die Verwaltungsdatenbank ist defekt. In diesem Fall verwenden Sie zum einen, eine neue Bandkassette und löschen die Verwaltungsdatenbank.
    - stoppen Sie per services.msc den "Acronis Removable Storage Management Service" (oder "net stop ARSM")
    - löschen Sie C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\ARSM\Database\arsm.sqlite
    - starten Sie den Dienst wieder und lassen in der "Bandverwaltung" die Hardware neu erkennen
    - Erstellen Sie einen neuen Backup Plan.
  3. Sollte der neue Backup Plan ebenfalls scheitern, oder Sie benötigen dazu weitere Unterstützung, erstellen Sie bitte einen System Report der betroffenen Maschine und kontaktieren Sie bitte unseren Support. Sie finden alle verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme und weitere Informationen in unserem Kundenhandbuch.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Danke erstmal für die Hilfe,

habe den Schritt 2 durchgeführt obwohl der neuerstelle Task auch nicht durchgelaufen ist.
Nachdem ich die Daten gelöscht habe etc. hab ich einen neuen Task aufgemacht und ihn gestartet. Dieser läuft jetzt schonmal bis 21 %, mal abwarten ob das jetzt das Problem schon behoben ist. Sieht aber schonmal besser aus als die letzten Tage + es ging sonst immer nur bis 14 % :)

Mit freundlichen Grüßen

Update:
Also es hat geklappt. Ist durchgelaufen :) Dankeschön für die Hilfe ;) kann als Gelöst markiert werden :)