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[GELÖST] Fehler beim Hinzufügen einer Maschine zum AMS

Thread needs solution

Guten Tag,

ich möchte in Acronis Backup ? Recovery 11.5 eine neue Maschine zum AMS hinzufügen, jedoch schlägt dies immer fehl. Es kommt der Fehler:
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Remote-Installation fehlgeschlagen
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Details:
Code: 20.250.646(0x01350016)
LineInfo: 0x8D165E86FB8195FF;

Modul: remote_install_command_addon_vs_37687
Nachricht: Hinzufügen von Maschine '192.168.100.3' zum Management Server fehlgeschlagen.

Code: 24.641.537(0x01780001)
LineInfo: 0x3EAC2BD32D84C041;

Modul: remote_install_command_addon_vs_37687
Nachricht: Hinzufügen von Maschine '192.168.100.3' zum Management Server fehlgeschlagen.

Code: 21.430.291(0x01470013)
LineInfo: 0xA76A04993E79384C;

Modul: mms_vs_37687
Nachricht: Authentifizierung fehlgeschlagen.

Code: 21.430.290(0x01470012)
LineInfo: 0xA76A04993E79385E;

Modul: mms_vs_37687
Nachricht: Migrieren der Daten zum License Server fehlgeschlagen.

Code: 13.238.284(0x00CA000C)
LineInfo: 0xEC81F6265C058160;

Modul: mms_vs_37687
Nachricht: Erhalten einer Lizenz vom License Server fehlgeschlagen.

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Der Acronis Agent läuft auf dem Server und die Anmeldedaten stimmen auch überein. Es handelt sich hierbei um einen Windows Server 2012 Standard. Muss man eventuell noch irgendeinen Dienst starten oder etwas in der Firewall konfigurieren?

Sie finden die Lösung hier.

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Hallo Markus Jonderko,

vielen Dank für Ihre Frage in unserem Forum. Gerne helfe ich bei der Beantwortung. 

  1. Konnten Sie andere Maschinen zum Acronis Management Server hinzufügen? 
  2. Wurde die Maschine des Acronis Management Server per IP Adresse oder Maschinen-Name festgelegt?
  3. Haben Sie sich lokal am Agenten angemeldet und versucht die Maschine dort über die Maschinen Optionen die Verwaltung der Maschine auf Zentrale Verwaltung umzustellen?

Ich freue mich auf Ihre Antworten.

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank für ihre Antwort.

Ich konnte das Problem lösen. Die Benutzerkontensteuerung war auf der gewünschten Maschine noch aktiviert. Nach deren Deaktivierung funktionierte alles bestens.