[GELÖST] Fehler nach der Installation von B&R 11.5 für Windows Server

Thread needs solution
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Hallo Forumsmitglieder

Ich bin neu in diesem Forum, da ich weiter keinen Ausweg mehr finde.

Nach der Installation von B&R 11.5 lief das Programm ca. 2 Wochen ordnungsgemäß.

Dann eine Fehlermeldung ohne nähere Bezeichnung - nur Backup mit Fehlern beendet.
Seit dem ist kein Backup mehr möglich.
Mit dem inzwischen eingeschalteten Service (Fernwartung)wurde versucht ein neues Build zu installieren. Dies dauert ca. 3 Stunden.

Seit dem lässt sich das Programm starten, aber es findet keine Laufwerke.
Die Laufwerksverwaltung wird überhaupt nicht angezeigt.

Der Servicetechniker versuchte alles gab aber dann auf. Es sollte eine Service - Spezialist eingeschaltet werden. Der meldete sich auch, hat aber keine Termin eingehalten.
Seit ca. 2 Wochen ist trotz mehrmaliger Mails an Acronis keine Antwort mehr eingetroffen.
Ich weiß jetzt auch nicht mehr weiter.

Hat jemand im Forum auch solche Installationsprobleme, oder solche Wartezeiten bei Acronis schon erlebt?

Ich bin für alle Ratschläge offen und hoffe auf Hilfe. Danke

Horst

Der Fall wird derzeit im Acronis Customer Central bearbeitet.

Mon, 11/26/2012 - 10:58
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Hallo Horst Weidemann,

willkommen im Forum. Ich helfe Ihnen gerne das Problem zu lösen.

Ich habe den Fall gefunden und den Kollegen aus der Expertengruppe bereits verständigt. Er war leider die letzten Tage nicht im Büro und wird Sie heute Vormittag noch kontaktieren.

Sollten Sie diesbezüglich weitere Unterstützung benötigen, können Sie mich sehr gerne über eine private Nachricht kontaktieren. Ich schließe dieses Thema deshalb ab.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen 

Tue, 11/27/2012 - 08:15
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.