Kein Backup mehr bei der Option "Backup beim Herunterfahren erstellen"
Hallo Community,
ich hab seit kurzen ein Problem, dass ABR 11.5 kein Backup mehr erstellt. Dieses Problem tritt jedoch nur auf, wenn die Option "Backup beim Herunterfahren" gewählt ist. Stelle ich z.B. eine bestimmte Uhrzeit für das Backup ein, dann geht es. Dass Problem tritt bei zwei unterschiedlichen Windows 10 PC´s auf. Hat hier irgendjemand eine Idee?
Folgende Warnung erhalte ich:
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Details zu den Log-Einträgen
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Typ: Warnung
Datum und Zeit: 07.04.2017 17:07:52
Backup-Plan: Backup 29.07.2016 15:16:26
Task: Einfaches Backup (Vollständig)
Code: 20.250.684(0x135003C)
Modul: 309
Besitzer: Server
Nachricht:
Befehl 'Backup-Plan 'Backup 29.07.2016 15:16:26' wird ausgeführt' wurde mit Warnungen abgeschlossen.
Zusätzliche Info:
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Fehlercode: 60
Module: 309
Zeileninfo: 4a8728dc8a1c950b
Felder: $module : mms_vs_39029
Nachricht: Befehl 'Backup-Plan 'Backup 29.07.2016 15:16:26' wird ausgeführt' wurde mit Warnungen abgeschlossen.
--------------------
Fehlercode: 41
Module: 307
Zeileninfo: e6792a5ee190dda6
Felder: $module : agent_protection_addon_vs_39029
Nachricht: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 50
Module: 309
Zeileninfo: 8d165e86fb819578
Felder: $module : agent_protection_addon_vs_39029
Nachricht: Die Aktivität wurde abgebrochen.
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Fehlercode: 29
Module: 307
Zeileninfo: d63b333701123475
Felder: $module : agent_protection_addon_vs_39029
Nachricht: LaunchBackupCommand: Ausführen des Befehls fehlgeschlagen.

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In reply to Hello Kreu by truwrikodrorow…

Hallo Frau Surkova,
ich habe ein ähnlich gelagertes Problem. Benutzt wird ATI 2016 auf einem Windows 10 Rechner. Backupschema ist differentiell und angewiesen für Ereignis "System herunterfahren oder Neustart" bei "Ausführen, wenn aktuelles Gerätangeschlossen ist" (in diesem Fall eine externe USB-Festplatte). Genutzt wird ein Nicht-Administrator-Konto unter Windows. Die Option "Schnellstart aktivieren (empfohlen)" unter den Windows Optionen, wie von Ihnen oben beschrieben, ist nicht aktiviert. Beim Herunterfahren erscheint die Meldung "Acronis True Image is terminationg the current operations, please wait. The computer will be turned off automatically in about two minutes" auf dem Monitor. Dann dauert es noch ein paar Sekunden und der Rechner geht aus. Aber ein Backup auf der Festplatte findet sich leider keines.
Haben Sie einen Ratschlag was da schief läuft?
Die von Ihnen angesprochene Möglichkeit, das Backup manuell zu starten, ist leider keine Option, da in diesem Fall ein Nichtadmin-Konto unter Windows zwingend verwendet werden muss.
Vielen Dank für Ihre Tipps im Voraus.
Beste Grüße
McF
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Hallo McF,
Soviel ich weiß, die Administrator-Rechte sind immer für das automatische Ausführen des Programs notwendig. Haben Sie das Backup beim Herunterladen mit dem Admin-Konto getestet?
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