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Keine Sicherung auf NAS-Freigabe möglich?

Thread needs solution

Die Fehlermeldung im Anhang erscheint, wenn ich auf eine NAS-Freigabe (QNAP) sichern will. Die Freigabe ist als Zentrales Depot im AMS angelegt, dort wurden die Benutzerdaten korrekt erkannt. Auf der Freigabe kann man auch beobachten, dass Acronis prinzipiell Zugriff hat, da dort z.B. der Catalog-Ordner angelegt wird. Warum scheitert dann jedoch das Backup an "unbekanntem Benutzername oder falschem Kennwort"?

Der Fehler tritt auch auf, wenn ich mich statt der Active-Directory-Anmeldung über den integrierten admin der QNAP-NAS verbinde. Kann mit AD-Problemen also auch nicht zusammenhängen.

Hat jemand eine Idee?

Ich verwende Build 11.5.32256

Beste Grüße

AZS

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Hallo AZS,

vielen Dank für die Verwendung unseres Forums.

Bei der Verwendung einer NAS als Backupspeicherort gibt es folgende grundsätzliche Vorgehensweisen, um das Sicherungsziel verwenden zu können.

1.) Stellen Sie sicher, dass die NAS über Ihren Windows Explorer erreichbar ist.
2.) Richten Sie eine Benutzerdefinierte Freigabe mit Kennwort ein. Die Gruppen Alle oder Jeder (public) dürfen hier nicht mit angewählt werden.
3.) Wählen Sie innerhalb von Acronis die NAS mittels Verwendung vom UNC Pfad an.
4.) Verwenden Sie für die Benutzeranmeldung eines der folgenden Formate:

QNAP NAS nicht in der Domain (hier nur den lokalen Admin Account der NAS verwenden):
- NAS.local\Benutzer

QNAP NAS in der Domain:
- Domain.local\Benutzer

Weitere Hinweise hierzu finden Sie in diesem Artikel aus unserer Wissensdatenbank (englisch).

Sollten Sie mit diesen Hinweisen nicht zum Ziel kommen, oder weiterführende Unterstützung benötigen, können Sie gerne auch unseren Acronis Support kontaktieren. Weitere Hinweise zu den Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserem Kundenhandbuch.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen