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Backups erscheinen nicht unter Recovery

Thread needs solution

Hallo,

ich habe das Problem, dass meine Backups zwar laut Log einwandfrei erstellt wurden, aber sie erscheinen nicht unter Recovery.

Da ist nur die erste Vollständige Version zu finden.

Wer kann mir dabei helfen ?

Danke schon mal.

Gruß

Revan355

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Ich würde einen neuen Backuptask mit geänderten Backupnamen in einem extra Ordner machen und schauen, ob man wieder nur eine Version auswählen kann.

Ist es normal, dass sich der Job die Daten aus den anderen Jobs zieht ?

Wenn ich jetzt einen Ordner auf meinem Desktop sichere und dann meinen User bzw. meine Platte sichere, ist der Ordner aus diesen Backups auch unter dem Job des einzelnen Ordnern zu finden.

Er nimmt auch die Backups von meiner Backup Platte mit in den Job auf, obwohl ich die Backups alle auf H speichere und nur per robocopy auf N repliziere.

ATI 2013 sucht bei Programmstart nach Backups und listet diese dann in der Backupliste auf (Wenn das gemeint ist).

In der Backupliste sind nicht nur "Backuptasks" (Jobs), sondern auch einzelne Backups wo nur ein "Recover" Button (kein "Backup jetzt") vorhanden ist.

Oder genauer beschreiben, eventuell ein Bild oder Screenshot?

Wenn ich eine Kopie eines Backups von "D" nach "C" kopiere und auf "C" mit rechtsklick validiere erkennt ATI 2013 den Backuptask, mit der das Backup erstellt wurde.

Attachment Size
112742-103882.gif 198.02 KB

Achso.

Dann stimmt das schon mal.

Bei meinen Ordner Backups funktioniert das auch.

Nur sagen die Jobs von C und D, dass sie noch nie gesichert wurden.

Backup ist aber grade noch mal durchgelaufen und sind schon 3 Versionen vorhanden.

Attachment Size
112752-103885.jpg 226.79 KB
Revan335 wrote:

Nur sagen die Jobs von C und D, dass sie noch nie gesichert wurden.

Hat sich der Pfad zu den Backups verändert? Eventuell die erste Vollversion des Backups validieren um zu schauen ob ATI 2013 diese wieder erkennt.

Nein der Pfad hat sich nicht geändert.

Meinst damit Rechtsklick auf im Explorer auf die erste full und dann Validieren ?

Revan335 wrote:

Meinst damit Rechtsklick auf im Explorer auf die erste full und dann Validieren ?

Ja, man könnte das letzte Image des Backups auch noch validieren.

Wenn das Image schon "bekannt" ist startet das validieren sofort im Hintergrund. Wenn das Image nicht bekannt ist, wird das Image zur Backupliste hinzugefügt.

Man könnte auch die Funktion "Beim Start nach Backups suchen" einmal Probieren. Dann wird beim Start von ATI 2013 auf dem PC nach Backups gesucht und zur Backupliste hinzugefügt.

Negativ.

Jetzt macht er es wenigstens sporadisch.

Mal hat er c mal hat er d und mal die anderen Ordner bzw. mehrere der genannten mit Recovery Funktion erkannt.

Ich würde es mit einer Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support probieren. Vielleicht ist es ja ganz einfach und wir sehen den Wald vor lauter Bäume nicht.

In der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "True Image 2013 by Acronis" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "True Image 2013 by Acronis" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es sehr, sehr lange bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html