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Acronis Backup & Recovery 10 - Fehler beim Lesen der Festplatte

Thread needs solution

Hallo,

ich habe folgendes Problem: beim Backup erhalte ich den Fehler: "Fehler beim Lesen der Festplatte".

Der Backup-Job funktionierte seit einem Jahr problemlos, jetzt auf einmal traten diese Fehler auf, seit einer Woche schließen Backups immer mit diesem Fehler ab.

Was ich gemacht habe:
- SMART Test der Platte mit Extendend Long Self Test (Ohne Fehler überstanden)
- Virenprüfung des Datenträgers (Keine gefunden, Diverse Boot CD's mit aktuellen Virendatenbanken)
- Deframentierung des Datenträgers
- Prüfung der Platte inkl. Performance Check mit HD Tune (Ohne Fehler Abgeschlossen)
- Versuch den Backup JOB zu löschen und neu anzulegen (Es dauerte extrem lange, bis die Platten angezeigt wurden bei der Auswahl der zu sichernden Partitionen, nach dem Starten des Backups Jobs war aber des selbe Fehler).

Das System läuft Problemlos, es ist nicht bemerkbar dass die Platte einen Defekt hätte, diese hat ja auch erst ca. 6 Monate Betriebslaufzeit hinter sich.

Installiert ist Acronis Backup & Recovery 10 Build 13544

Die Fehlermeldung:
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Details
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Typ: Fehler
Datum und Zeit: 03.11.2012 14:22:23
Backup-Plan: Backup
Task: Tägliches Backup
Code: 66.036(0x101F4)
Modul: 1
Besitzer: local@lo
Nachricht:
Fehler beim Lesen der Festplatte.
Lesen aus Sektor '619.687.674' der Festplatte '2' fehlgeschlagen.
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode

Ereignis-Code:

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Hallo mat3dusxe,

willkommen in unserem Forum. Gerne werde ich Ihnen helfen, Ihr Problem zu lösen.

Die von Ihnen eingesetzte Build ist nicht die letzt verfügbare Version und Sie sollten auf alle Fälle auf die zuletzt verfügbare Build 13762 aktualisieren. Sie können diese Version aus dem Konto herunterladen, in dem auch das Produkt selbst registriert ist.

Bitte prüfen Sie danach, ob das Problem weiterhin auftritt.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen 

Hallo Peter,

meine Probleme mit Acronis Backup & Recovery 10 sind ähnlich.
Wir haben das Problem auf einem Windows SBS 2030 System.
Acronis wurde zuvor im Mai 2011 installiert und lief bis März 2013 sauber durch.
Nach einem größeren MS Update trat das Problem auf.
Ich bin Ihrem Rat an mat3dusxe gefolgt und habe auf den neuesten Build aktualisiert. Also 10.0.13762.

Leider bleibt mein Problem. Jeder Backup-Versuch wird sofort beendet mit folgenden Details:
#############
Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 218
LineInfo: 600f7166ce397e0e
Felder: $module : C:\Programme\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
--------------------
Fehlercode: 500
Module: 1
LineInfo: 931737728f7334a6
Felder:
Nachricht: Fehler beim Lesen der Festplatte. Lesen aus Sektor '252.603.103' der Festplatte '1' fehlgeschlagen.
###############

Wir hatten im März alles Mögliche geprüft. Auch die Festplatten wurden ausgebaut und mit diversen Tools untersucht. Keine Fehler zu finden.
Irgendwelche andere Ideen?