[GELÖST] Fehlermeldung "Planungsdienst gestoppt"
Ich habe die Testversion 2013 vor 10 Tagen installiert.
Seit ca 5 Tagen kommt immer ca. 5-10 Minuten nach dem Computerstart ein popup-window mit der Meldung "Der Planungsdienst wurde gestoppt und deaktiviert" (siehe Anhang)
Er lässt sich nicht aktivieren
Selbst die Knowledge Base kennt diesen Fehler angeblich nicht!!
Kann mir jemand helfen ?
Helmut
Sie finden die Lösung hier.
Hallo G. Uphoff,
vielen Dank für die Info.
im Chat mit Herrn Dobre wurde mir geraten das Problem durch die übliche Methode: "Deinstallation > Cleanup > Neuinstallation" zu lösen.
Dies habe ich getan und dieses Problem ist damit verschwunden.
ABER..... Seither habe ich ein neues Problem: Fehlermeldung "Verbindung zum Activation Server fehlgeschlagen"
..... aber das ist eine andere Geschichte!!
Schau mal bei "Manuelle aktivierung über einen anderen Rechner". Der Vorteil der Aktivierungsmethode ist, das man später ATI 2013 selbst mit hilfe der license.lic Datei (Diese Datei darf nicht umbenannt werden) aktivieren kann (Solange sich die Hardware nicht zu sehr ändert).
Da steht wohl "Acronis True Image Home 2012: Aktivierung", das funktioniert mit ATI 2013 aber genau so.
bei mir erscheint seit der Installation des neuesten Release diese Meldung
Der Planungsdienst wurde deaktiviert"
Ich kann ihn dann wieder starten, diese Meldung erscheint jedoch immer wieder.
Ich habe die Installation deinstalliert und wieder installiert..
Ich habe das Produkt registriert, sie wird im Program Ueber Truetype angezeigt (Built 6514)
Hallo Herbert Burkhard
Welches Betriebssystem wird verwendet?
Wurde nach der Installation der Rechner einmal neu gestartet?
Welches Betriebssystem wird verwendet?
Windows 8 Professional
Wurde nach der Installation der Rechner einmal neu gestartet?
Ja
Hallo Herbert Burkhard
Ist bei "Dienste" der "Acronis Scheduler2 Service" gestartet? Wenn nicht, einem rechtsklick auf den Dienst "Acronis Scheduler2 Service" machen, im Menü "Eigenschaften" auswählen und den "Starttyp" des "Acronis Scheduler2 Service" auf "Automatisch" setzen.
Automatisch gibt es nicht.
Nach dem Neustarten erscheint nach einiger Zeit x-mal die Fehlermeldung.
Der Planungsdienst wurde gestoppt. Das Wort Fehler beheben ist durchgestrichen.
Im Task-Manager im Tab "Dienste" einen rechtsklick auf den Dienst "AcrSch2Svc" machen und im Menü "Dienste öffnen" anklicken.
Dann einen rechtsklick auf den "Acronis Scheduler2 Service" im Menü "Eigenschaften" auswählen. Jetzt könnte man den "Starttyp" auf "Automatisch" ändern falls da etwas anderes steht.
Es ist mit sehr peinlich, leider klappt es immer noch nicht.
Ich starte laufend den Dienst.
Der Dienst wird nach einiger Zeit automatisch abgeschaltet
und es erscheint wieder ein Fenster.
Uebrigens; Der Dienst ist eingeschaltet. Siehe Hardcopy.
Ich habe das gleiche Problem: Dienst beendet sich immer, wenn mein Notebook in den Ruhezustand oder Standby geht.
Während des Betriebs passiert der Fehler hingegen offenbar nicht. Neuinstallation hat leider keinen Erfolg gebracht.
Hallo S. Grafe
Wird auch Windows8 verwendet?
Ist noch etwas vom Freien 30 Tage Supportzeitraum nach Kauf/ Registrierung übrig?
Ich würde zuerst ein Backup der Systemfestplatte machen.
Sämtliche Acronissoftware, auch "Plus Pack" und Addons sollten wenn vorhanden, vor dem Verwenden des Bereinigungstools normal deinstalliert werden. Danach mit dem Bereinigungstool die Reste entfernen.
Hinweise zum Verwenden des Bereinigungstools beachten.
http://kb.acronis.com/de/content/36087
Bevor ATI 2013 neu installiert wird (am besten eine aktuelle Setupdatei von Acronis.de herunterladen), sollte die Festplatte einmal mit CHKDSK überprüft werden und die Temporären Dateien sollten gelöscht werden. Den Windows8 Schnellstart würde ich testweise deaktivieren.
Sollte sich die Acronissoftware nicht normal deinstallieren lassen, sollte man unbedingt nach dem verwenden des Bereinigungstools die unten gelisteten Schlüssel kontrollieren und sicherstellen das die unten gelisteten Zeichenfolgen snapman*, tdrpman* und timounter nicht in den Schlüsseln vorkommen.
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(!) Nach der Verwendung des Bereinigungstools wird dringend empfohlen, den Rechner nicht neu zu starten. Gehen Sie zu Start -> Ausführen -> regedit, und stellen Sie sicher, dass die Zeichenfolgen snapman*, tdrpman* und timounter nicht in den folgenden Schlüsseln vorkommen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters and LowerFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters and LowerFilters
Hallo Alle,
vielen Dank für Ihre Posts.
Bitte beachten Sie, dass wir seit kurzem einen Fix bereitstellen:
Sie laden dazu einfach diesen Fix herunter, installieren ihn und starten die Maschine neu.
(!) Dieser Fix ist ausschließlich für 32-bit Windows Systeme geeignet.
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, erstellen Sie bitte einen System Report der betroffenen Maschine und kontaktieren Sie bitte unseren Support. Sie finden alle verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme und weitere Informationen in unserem Kundenhandbuch.
Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
nach der Installation des Fixes geht es. Danke.