B&R 11.5 auf Windows 2008 Server

Hallo Silvio Vittuozzo,

vielen Dank für Ihre Frage in unserem Forum. Gerne helfe ich bei der Beantwortung. 

Die Meldung besagt, dass nicht genügend Speicher verfügbar ist. Bitte prüfen Sie deshalb:

• Ob Sie auf dem Systemlaufwerk genügend freien Festplattenplatz haben. Es sollten mehr als 40 GB sein.
• Wie hoch die Auslastung des Arbeitsspeichers ist. Eventuell ist wirklich nicht genügend Arbeitsspeicher für diese Operation vorhanden
• Prüfen Sie in den Windows Event Logs auf VSS Fehler. Ich bin sicher, dort finden Sie viele Fehler bezogen auf den Volume Shadow Copy Service. Erst wenn hier keine Fehler mehr generiert werden, kann die Sicherung mittels VSS erfolgreich sein.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, erstellen Sie bitte einen System Report der betroffenen Maschine und kontaktieren Sie bitte unseren Support. Sie finden alle verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme und weitere Informationen in unserem Kundenhandbuch.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank für die schnelle Antwort,
wir waren in der Zeit schon Aktiv und haben noch ein paar Einstellungen versucht.

Wir haben die Auslagerungsdatei auf ein größeres Laufwerk verschoben und gleichzeitig vergrößert. Haben via Regedit den Pfad für die Snapshot Funktion auf ein anderes Laufwerk gesetzt und auch hier eingetragen das dieser statt 20% dann 70% des Speichers nutzen soll.
Und haben vorsichtshalber, natürlich mit vorheriger Kopie, in der Reg den Acronis VSS Eintrag entfernt.

Die erste Testsicherung, nach einem Serverneustart war schon mal Erfolgreich. Wir warten nun jetzt die Täglichen Abendsicherung ab und hoffen das das Problem beseitigt ist.

Ich werde auf jeden Fall noch eine Rückmeldung geben.

Vielen Dank nochmals und ein schönes Wochenende

So die Manuelle Sicherung hatte ja funktioniert (ohne Fehlermeldungen und Warnungen) und der gleiche Task sollte Abends um 23 Uhr starten und dabei kam das heraus.

Ich verstehe das langsam nicht mehr, manuell gestartet kein Problem, der gleiche Task, nichts verändert und Abends das dann.

Was soll mir das denn sagen??

1 Information 26.07.2013 23:00:01 Befehl 'Backup-Plan 'Freitag' wird ausgeführt' wird ausgeführt.
2 Information 26.07.2013 23:00:09 Befehl 'Backup' wird ausgeführt.
3 Information 26.07.2013 23:00:20 Volume '1-0' wird analysiert...
4 Information 26.07.2013 23:00:20 Erstelle ein vollständiges Backup
Von: Laufwerk '1'
Zu Datei: "file:G:\Freitag.TIB"
Komprimierung: Normal
Ausschluss: Durch Ausschlussmaske erfasste Dateien
Kriterium: *\System Volume Information\*{3808876B-C176-4e48-B7AE-04046E6CC752}; ...

5 Information 26.07.2013 23:00:20 Ausstehende Aktion 157 wurde gestartet: 'Partitionsabbild erstellen (System-reserviert ())'.
6 Information 26.07.2013 23:00:37 Volume 0-0 wird gesperrt...
7 Fehler 26.07.2013 23:00:42 Aktion mit der Partition '0-0' wurde abgebrochen.
Details:
Erstellen des Volume-Snapshots fehlgeschlagen.

Fehlercode: 0x70021
$module = "disk_bundle_vs_37613"
Tag: 0xA5695862AAF8E69B
Erstellung des Volume-Snapshot konnte nicht gestartet werden.

Fehlercode: 0x10C442
$module = "disk_bundle_vs_37613"
Tag: 0x14181C22EF45B0F6
Der Shadow Copy Provider hat einen unerwarteten Fehler beim Versuch, die spezifizierte Aktion durchzuführen.

Fehlercode: 0x9
code = 2.147.754.767 (0x8004230F),
$module = "disk_bundle_vs_37613"
Tag: 0x2AACB7B2AB852AC
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 502
Module: 1
LineInfo: a164035b3ff39289
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Aktion mit der Partition '0-0' wurde abgebrochen.
Details:
Erstellen des Volume-Snapshots fehlgeschlagen.

Fehlercode: 0x70021
$module = "disk_bundle_vs_37613"
Tag: 0xA5695862AAF8E69B
Erstellung des Volume-Snapshot konnte nicht gestartet werden.

Fehlercode: 0x10C442
$module = "disk_bundle_vs_37613"
Tag: 0x14181C22EF45B0F6
Der Shadow Copy Provider hat einen unerwarteten Fehler beim Versuch, die spezifizierte Aktion durchzuführen.

Fehlercode: 0x9
code = 2.147.754.767 (0x8004230F),
$module = "disk_bundle_vs_37613"
Tag: 0x2AACB7B2AB852AC
--------------------
Fehlercode: 33
Module: 7
LineInfo: a5695862aaf8e69b
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Erstellen des Volume-Snapshots fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 50242
Module: 16
LineInfo: 14181c22ef45b0f6
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Erstellung des Volume-Snapshot konnte nicht gestartet werden.
--------------------
Fehlercode: 9
Module: 0
LineInfo: 2aacb7b2ab852ac
Felder: code : 2147754767, $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Der Shadow Copy Provider hat einen unerwarteten Fehler beim Versuch, die spezifizierte Aktion durchzuführen.
--------------------
8 Fehler 26.07.2013 23:00:42 Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 61
Module: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c950f
Felder: $module : service_process_vs_37613
Nachricht: Befehl 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 329
LineInfo: 1cd98aae889424f9
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Backup ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 1060
Module: 1
LineInfo: b43e776571144dec
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Ausführen der Aktionen fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 33
Module: 7
LineInfo: a5695862aaf8e69b
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Erstellen des Volume-Snapshots fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 50242
Module: 16
LineInfo: 14181c22ef45b0f6
Felder: $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Erstellung des Volume-Snapshot konnte nicht gestartet werden.
--------------------
Fehlercode: 9
Module: 0
LineInfo: 2aacb7b2ab852ac
Felder: code : 2147754767, $module : disk_bundle_vs_37613
Nachricht: Der Shadow Copy Provider hat einen unerwarteten Fehler beim Versuch, die spezifizierte Aktion durchzuführen.
--------------------
Task 'Voll-Backup' ist fehlgeschlagen auf Maschine

Ach ja und zudem habe ich im Log von Windows diese beiden Meldungen stehen

Was ich nicht verstehe die Manuelle Sicherung die ich angestoßen hatte, war genau der gleich Task , aber ohne Fehler?????

Windows Anwendungsprotokoll:

Fehler VSS 23:00:41

Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Beim Aufrufen von Routine "Cannot find anymore diff area candidates for volume \\?\Volume{afe8d182-641b-11e0-9016-806e6f6e6963}\ [0]" ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. hr = 0x8000ffff, Schwerwiegender Fehler
.

Vorgang:
Ein Vergleichsbereichvolume wird automatisch ausgewählt
EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
Volumename: \\?\Volume{afe8d182-641b-11e0-9016-806e6f6e6963}\
Volumename: \\?\Volume{afe8d183-641b-11e0-9016-806e6f6e6963}\
Volumename: \\?\Volume{afe8d184-641b-11e0-9016-806e6f6e6963}\
Ausführungskontext: System Provider

UND

Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Beim Aufrufen einer Routine auf einem Volumeschattenkopieanbieter "{b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}" ist ein Fehler aufgetreten. Routinedetails EndPrepareSnapshots({317dcf8d-f642-49e6-b175-6dbd98f05a63}) [hr = 0x80042302, Unerwarteter Fehler bei einer Komponente des Volumeschattenkopie-Diensts.
Weitere Informationen finden Sie im Anwendungsereignisprotokoll.
].

Vorgang:
Asynchroner Vorgang wird ausgeführt

Kontext:
Aktueller Status: DoSnapshotSet

Hallo Silvio Vittuozzo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es scheint, als gäbe es ein Problem beim Ausschluss von Dateien. Dazu wäre es hilfreich zuerst zu prüfen, was genau definiert wurde. Ich habe zwar eine Vorstellung, was Sie dort definiert haben, jedoch wären Screenshots hilfreich.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, erstellen Sie bitte einen System Report der betroffenen Maschine und kontaktieren Sie bitte unseren Support. Sie finden alle verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme und weitere Informationen in unserem Kundenhandbuch.

Für weitere Fragen und Wünsche stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Herr Vigoureux,

Datein haben wir nicht ausgeschlossen, wenn ist nur der Standard definiert, der von Acronis selbst festgelegt wurde.

Aber wir haben das Problem in der Zwischenzeit lösen können. Dem VSS war anscheint nicht genügend Platz vorhanden, um Snapshots bzw Kopien anzulegen. Was allerdings nicht zu verstehen ist, da auf allen Datenträgern jeweils über 70 % freier Speicher zur Verfügung steht. In den VSS Einstellungen wurden auch keine Limitierungen gesetzt, alle Einstellungen sind und waren auf maximale Speichernutzung gestellt.

Wir habe nun einfach eine weitere HDD eingesetzt und die benutzen wir nun ausschließlich für die VSS Kopien.
Und siehe an, alle Sicherung klappen nun ohne Probleme.

Dennoch danke für Ihre mühen und ein schöne Wochenende.