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TIB-Dateien lassen sich nicht mehr löschen

Thread solved

Hallo allerseits,

wir haben die Daten unseres Home Office mit Acronis True Image 2013 auf ein NAS (WD MyBookLive) gesichert. Wir möchten nun einige ältere TIB-Dateien loswerden, Gesamtvolumen etwa 500 GB. Das Problem ist, dass diese Dateien sich von Windows nicht mehr löschen lassen.

Nach Ausführen des Löschbefehls dauert es bis zu 10 Minuten, bis Windows schließlich meldet, dass "ein anderer Prozess" die Dateien in Beschlag hält. Dies passiert auch, wenn Acronis überhaupt nicht aktiv ist und alle Rechner, auf denen es aktiv sein könnte, abgeschaltet sind. Es spielt keine Rolle, welche Windows-Version den Löschvorgang auszuführen versucht, einschließlich SBS 2003. Wir haben diverse Tools (FilExile, Unlocker) ausprobiert, um diese Dateien loszuwerden und das NAS wieder voll nutzbar zu machen, doch ohne jeden Erfolg. Wir können das NAS nicht mehr verwenden, weil Acronis diese Dateien zurückgelassen hat und uns somit ein halbes TB Plattenspeicher fehlt. Sehr wahrscheinlich müssen wir uns also neue Hardware anschaffen - überaus ärgerlich!

Das Problem wurde hier schon mal beschrieben, ohne dass jemand eine Lösung hätte anbieten können, und zwar unter Beitrag Nr. 42996.

Wir wären für einen guten Lösungsvorschlag überaus dankbar!

Viele Grüße
Armin

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Hallo Armin,

soweit ich verstanden habe, wollen Sie die alte .tib Dateien löschen, gelingt es Ihnen aber leider nicht, weil diese Dateien von irgendeinem Prozess blockiert werden.

Falls alle Rechner mit installiertem Acronis True Image 2013 ausgeschaltet sind, es bestimmt zeigt, dass die Dateien werden nicht vom Acronis sondern bei irgendeiner anderen Anwendung blockiert.

Vor allem brauchen wir zu verstehen, welcher Prozess "schuldig" ist.

Dafür können Sie zum Beispiel "Prozess Monitor" verwenden.  

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Anna,

vielen Dank für Ihre Antwort. Process Monitor zeigt uns keinen Prozess an, der auf die TIB-Dateien zugreift. (Filtereinstellung: "Operation" contains "file" und "Path" contains "Meine Backups"). Die Blockade scheint auf niedrigerer Ebene zu erfolgen.

Mit freundlichen Grüßen
Armin Mutscheller

Hallo Armin,

sind Sie sicher, dass alle anderen Rechner mit installiertem Acronis True Image keinen Zugriff zu diesem NAS haben? Es kann sein, dass der Prozess, der das Löschen blockiert, auf einem anderen Rechner gestartet ist.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Armin,

Ich habe einige Postings in WD Community gefunden, die ähnliche Situationen beschreiben. 

Prüfen Sie bitte, of die dort vorgeschlagene Lösungen helfen kann (beachten Sie bitte, dass es kein Acronis Forum ist).

Mit freundlichen Grüßen.

Falls im Programm Acronis True Image die "Active Protection" aktiviert ist, kann das Problem auftauchen, dass man im Windows Explorer *.tib-Dateien nicht löschen kann. Dazu Active Protection ausschalten, die tib-Datei löschen und dann Active Protection wieder einschalten ;-)

Hallo, auch wenn der Post schon sehr veraltet ist, findet man die Frage noch öfters im Netz.

Die Backup-Imagedatei (Tib/Tibx) hat nach der Erstellung einen Löschschutz.
Das ist so wie bei den Microsoft APPS die können nur von dem TrustedInstaller gelöscht werden.

Die Lösung ist einfach, um das Image zu löschen, muss es wieder in TrueImage importiert werden,
nun kann es einfach ohne Probleme entfernt werden.

mfg
 

Georg Boeck wrote:

Falls im Programm Acronis True Image die "Active Protection" aktiviert ist, kann das Problem auftauchen, dass man im Windows Explorer *.tib-Dateien nicht löschen kann. Dazu Active Protection ausschalten, die tib-Datei löschen und dann Active Protection wieder einschalten ;-)

Danke genau dass hat mir geholfen als ich auf der externen Festplatte die tib Datei nicht löschen konnte, Danke!
Leider lässtz sich das nirgends umgehen oder ausschliessen...

 

Es gibt noch eine Möglichkeit die Datei zu löschen. In dem die Dateiberechtigung übernommen wird.
Rechtsklick auf die Datei, dann Einstellungen, dann Sicherheit, Erweitert klicken, die Vererbung deaktivieren, dann alle User Einträge löschen, übernehmen klicken, hinzufügen klicken. "Benutzer" hinzufügen, wieder übernehmen klicken und OK.

Nun kann das Image gelöscht werden.

LG