Uninstall not complete clean / Deinstallation nicht sauber abgeschlossen

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Hello

I would like to install my new True Image 2014 software.
Unfortunately, I bekome the 11er version does not uninstall clean!
So I can not install the 2014er version.

System: Windows 7 64 bit

The progam as such is uninstalled unclean. After rebooting repeatedly appear attached error messages.

All attempts to delete the 11er version also manually from the registry out were fruitless.

Do I need to actually re-instalation the entire operating system?

Can anyone help me?

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Hallo

Ich würde gerne meine neue True Image 2014 Software installieren.
Leider bekome ich die 11er Version nicht sauber deinstalliert!
Somit kann ich die 2014er Version nicht installieren.

System: Windows 7 64 Bit

Das Progamm als solches wird unsauber deinstalliert. Nach dem Neustart erscheinen immer wieder beigefügte Fehlermeldungen.

Alle Versuche die 11er Version auch per Hand aus der registry heraus zu löschen blieben ergebnislos.

Muss ich tatsächlich das gesamte Betriebssystem neu instalieren?

Kann mir irgend jemand weiter helfen?

Fri, 04/04/2014 - 16:59
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mvp

Wird ATIH 2011 verwendet, oder ATIH 11.0? Bei ATIH 11.0 noch nichts unternehmen.

Ich würde zuerst mit der ATIH 2014 Boot CD ein Laufwerksbackup mit "validieren" der Systemfestplatte machen.

Wenn ATIH 2014 bei Acronis.de registriert ist, kann man sich aus dem Acronis.de Benutzeraccount ein fertiges ISO Image einer Boot CD von ATI 2014 herunterladen.

https://www.acronis.de/my/index.html

Im Benutzeraccount bei Acronis.de sollte man bei "Meine Produkte und Downloads" - "Bootmedium" ein ISO Image einer fertigen ATI 2014 Boot CD herunterladen und auf eine CD brennen können.

Sämtliche Acronissoftware und Addons (BartPE Plugin, SafeMedia Plugin) sollten wenn vorhanden, vor dem Verwenden des Bereinigungstools normal deinstalliert werden. Danach mit dem Bereinigungstool die Reste entfernen.

Hinweise zum Verwenden des Bereinigungstools beachten.

http://kb.acronis.com/de/content/36087

Bevor ATI 2014 Build 6673 später neu installiert wird (am besten eine aktuelle Setupdatei von Acronis.de herunterladen), sollte die Festplatte einmal mit CHKDSK überprüft werden und die Temporären Dateien sollten gelöscht werden.

Sollte sich die Acronissoftware nicht normal deinstallieren lassen, sollte man unbedingt nach dem verwenden des Bereinigungstools die unten gelisteten Schlüssel kontrollieren und sicherstellen das die unten gelisteten Zeichenfolgen snapman*, fltsrv*, vidsflt*, tdrpman* und timounter nicht in den Schlüsseln vorkommen.
-------
(!) Nach der Verwendung des Bereinigungstools wird dringend empfohlen, den Rechner nicht neu zu starten. Gehen Sie zu Start -> Ausführen -> regedit, und stellen Sie sicher, dass die Zeichenfolgen snapman*, tdrpman* und timounter nicht in den folgenden Schlüsseln vorkommen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters and LowerFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters and LowerFilters

Fri, 04/04/2014 - 20:20
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mvp

Wenn ATIH 11.0 verwendet wird, zuerst ein Laufwerksbackup mit "validieren" der Systemfestplatte (mit der ATI 2014 Boot CD) machen.

Dann den Taskmanager starten, bei Prozesse "Prozesse aller Benutzer anzeigen" anklicken und alle Acronis Prozesse beenden.

Den Gerätemanager öffnen und den "Acronis True Image Backup Archiv Explorer" deinstallieren.

Die Virenschutzsoftware ausschalten.

Danach das Acronis Bereinigungstool als Administrator starten und "2" auswählen ("proceed with the uninstallation). Wenn das Acronis Bereinigungstool verwendet wurde, auf keinen Fall den Rechner neu starten bevor in der Registrierung die Werte von "UpperFilters" und "LowerFilters" überprüft wurde, snapman*, fltsrv*, vidsflt*, tdrpman* und timounter dürfen nicht in den Schlüsseln vorkommen.

http://kb.acronis.com/de/content/36087

Wenn man die Suchfunktion des Registrierungs Editors benutzt, kann man mit der Taste "F3" weitersuchen lassen, wenn ein gesuchter Eintrag gefunden wurde.

Das System erst neu starten, wenn die Registrierungsschlüssel überprüft wurden, sonst wird das System nicht mehr erfolgreich starten.

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Sat, 04/05/2014 - 14:09