Netzwerkname nicht verfügbar

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Hallo,
ich benutze Acronis Backup Advanced Version 11.5 Update 5 build 39029.
Es kommt häufig vor, dass während eines Backups einer Maschine eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass der angegebene Netzwerkname nicht verfügbar ist. Dann habe ich die Möglichkeit, den Task zu wiederholen oder abzubrechen. Wenn ich Wiederholen auswähle, wird der Task auch fortgesetzt. Das heißt doch aber, dass das Netzwerk verfügbar ist, oder? In dem Ordner, in dem das Image abgelegt wird, wird eine weitere tib-Datei angelegt, sobald der Task "wiederholt" wird. Das Image wird auf einer NAS abgelegt, auf die im Netz auch zugegeriffen werden kann.
Gibt es eine Erklärung für deses Verhalten und wie kann es behoben werden?

Vielen Dank im Voraus,
Andrea

Wed, 11/05/2014 - 09:56
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Guten Tag Andrea,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Kontaktieren Sie bitte unsere Supportabteilung, damit wir Ihnen mit der Untersuchung helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Mon, 11/10/2014 - 06:16
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