Verbleibende Zeit wird berechnet

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Hallo,

ich möchte mit Acronis True Image 2016 mein erstes komplettes Backup durchführen, als Betriebssystem wird Windows 10 verwendet.

Den ersten Fehler mit Snap... habe ich durch einen Download beseitigt.

Nun wird die verbleibende Zeit seit Ewigkeiten berechnet, es tut sich nichts.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. Lösungsvorschläge?

Vielen Dank

Fri, 11/27/2015 - 07:41
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mvp

Ich denke das eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support besser wäre, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2016" nicht in der Liste auswählen.

"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2016" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.

http://www.acronis.de/support/contact-us.html

Mindestanforderungen für "Live Chat":

http://forum.acronis.com/forum/40118

Mon, 11/30/2015 - 20:42