[ATI 2016 Cloud] Ein Sync schlägt fehl
Hallo miteinander,
ich habe in meinem ATI Cloud 2016 (Version 6571) drei Syncs eingerichtet.
Einer synct mein Laufwerk d:\Daten, ein anderer synct g:\Daten, ein dritter synct g:\Daten_Frau
Seit heute spinnt das ganze - Sync 2 und 3 laufen ganz normal, d.h. sofort, wenn ich in die entsprechenden Verzeichnisse etwas kopiere oder etwas verändere, läuft der Sync.
Bei Sync 1 kann ich machen was ich will - Daten reinkopieren, Daten verändern .... es wird nicht gesynct.
Hat jemand eine Idee, was zu tun ist?
LG
Stefan
Ich hätte mir eine neue Sync erstellt und die Daten von der alten fehlerhaften Synchronisation in den neuen Ordner kopiert/ verschoben.
Wenn man 2 Computer lokal über das Heimnetzwerk synchronisiert (Freigegebene Ordner), würde ich probieren, von jedem Rechner aus, den anderen Sync Ordner über Netzwerk zu öffnen (eventuell hat eine Seite keine Berechtigungen für den Speicherort.
Wenn die "Standard Sync" Probleme macht (Die Sync, die man nicht löschen kann), würde ich eine Supportanfrage beim deutschen Acronis-Support machen, in der Woche tagsüber bei Acronis.de im "Live Chat" (oder zu jeder Tages und Nachtzeit über Email) um Hilfe zu bitten. Die Seriennummer muss bei Acronis.de registriert sein, sonst kann man die "Acronis True Image 2016" nicht in der Liste auswählen.
"Technische Probleme/ Fragen" - "Ich arbeite mit einer Vollversion" - mit Emailadresse und Kennwort anmelden - Das "Acronis True Image 2016" aus der Liste wählen. Jetzt sollte "Live Chat" und "Email" (Webformular) verfügbar sein. Bei Supportanfragen über "Email" dauert es oft länger bis eine Antwort kommt.
http://www.acronis.de/support/contact-us.html
Mindestanforderungen für "Live Chat":