TI11: Fehlermeldungen beim Backup auf DVD

Ich würde meinen Arbeitsspeicher mit Memtest überprüfen (Vorsichtshalber), anschließend mit CHKDSK die Festplatte nochmal überprüfen (chkdsk C:/r).

Wenn CHKDSK gestartet wurde, muss in der Ereignisanzeige bei "Anwendungen" in der Spalte "Quelle"
"Winlogon" vorhanden sein. In den "Eigenschaften" von "Winlogon" nachschauen ob dort "0KB in fehlerhaften Sektoren" steht.

Bei Lesefehlern waren bei mir immer defekte Sektoren schuld.

Schon mal versucht ein Backup in den Optionen auf 4GB aufzuteilen, auf der Festplatte zu speichern und dann als Daten DVD zu brennen? (es könnte ja sein das TI11 die DVD nicht lesen kann).

Was das Backup auf DVD betrifft so habe ich gestern die Partition C: auf 2 Sätze DVDs (je 2 Stück) ohne Probleme gespeichert.

Heute habe ich versucht die 4 Partitions inkrementell in die ASZ (C:) bzw. Backup-Speicher (C: bis F:) zu sichern dabei gab es keine Probleme.
Dann wollte ich die Partition C: komplett in die ASZ sichern. Dabei stürzte das Programm mit "Lesen des Snapshot fehlgeschlagen" und "Für diesen Befehl ist nicht genügend Speicher verfügbar" ab.

Dann habe ich alle Ratschläge (s.o.) befolgt:
1) Memtest: 2 Instanzen liefen über 2 Stunden und prüften ca. 215% des Speichers, Ergebnis: kein Fehler (ich möchte diesen Test aber morgen noch einmal über Nacht machen)
2) chkdsk: keine Fehler, 0 KB in fehlerhaften Sektoren, allerdings wurden 2x143 nicht verwendete Indexeinträge und 143 nicht verwendete Sicherheitsbeschreibungen aufgeräumt.
3) Komplettsicherung der Partition C: auf die ASZ gestartet: die Erstellung des Archivs funktionierte auf Anhieb, nun läuft die Prüfung (dzt 25% geprüft). Bisher kam keine Fehlermeldung (die in den letzten Tagen schon sofort nach Sicherungsbeginn kam und das nicht nur bei Sicherung auf DVD!)

Nachdem ich in den letzten Tagen immer wieder den Wechsel zwischen Absturz/kein Absturz hatte bin ich noch abwartend. Auf jeden Fall danke für die Hilfe, ich werde am Dienstag weiter testen.

Edit: das oben genannte Backup der Partition C: auf die ASZ verlief ohne Probleme. Heute startete ich einen weiteren Versuch: Sicherung der Partition C: auf einen Backup-Speicher => Absturz mit Fehler: "Unable to create volume snapshot - Erstellen der Snapshot Bitmap fehlgeschlagen - Für diesen Befehl ist nicht genügend Speicher verfügbar".

Hallo,

ein weiterer Versuch die Partition C: auf den Backup-Speicher zu speichern mißlang auch nachdem, wie an anderer Stelle in diesem Forum von Acronis geschrieben, ein Update von SnapAPI installiert habe. Diesmal aber nicht sofort nach Aufruf des Tasks sondern erst zu Beginn der Abbild-Erstellung.
Für den Acronis-Support (der sich hoffentlich bald dazu äußert) lege ich den aktuellen AcronisInfo.zip und die am Ende von AcronisInfo.exe ausgegebenen Fehlermeldungen bei.
Noch ein Hinweis: wenn ich einen Backup-Tasks sofort nach einem Neustart des Systems starte dann habe ich eine Chance, dass ich die Sicherung durchführen kann, ist aber auch nicht sicher!

Wenn das Backup kurz nach Systemstart besser funktioniert, würde ich probieren die Größe des virtuellen Arbeitsspeichers zu erhöhen.

Hilfe vom Acronis Support gibt es nur wenn ein Supportprogramm gekauft wurde, oder sich das Produkt noch im kostenlosen Standardsupportzeitraum von 30 Tagen nach Registrierung befindet (behaupte ich mal), bis März 2009 war der Support für Acronis True Image 11 meiner Meinung nach kostenlos.

Ich würde im August eine Demoversion der neuen Acronis True Image Home 2011 ausprobieren und wenn die Acronis True Image Home 2011 besser funktioniert die neue Version als Upgrade kaufen (dann kann man sich das Geld des Supportprogramms für Acronis True Image 11 sparen und man hat die neuste Version mit 30 Tagen kostenlosen Support).

http://www.acronis.de/pr/2010/07/22-09-49.html

Der Hinweis mit dem virtuellen Arbeitsspeicher scheint Goldeswert zu haben! Zumindest habe ich gesehen, dass die Einstellung auf jeden Fall falsch war! Ich hatte ihn auf Größenfestlegung durch das System eingestellt aber als ich jetzt die Einstellung kontrollierte sah ich, dass sie auf "kein virtueller Speicher" stand! Wie das kam weiß ich nicht, hab's auf jeden Fall auf Festlegung durch das System geändert (Speicherplatz habe ich genug!).
Das danach gestartete Backup läuft jetzt ohne Problem obwohl ich schon den ganzen Tag am PC bin.

Seit dem letzten Posting hier habe ich hier einen Eintrag gefunden, der mir auch durch andere Beiträge, die ich durch googeln fand, bestätigt wurde. Wegen der Fehlermeldung, dass zu wenig Memory zur Ausführung eines Befehls verfügbar sei habe ich im Registry-Eintrag
HKEY_LOCAL_MACHINE den folgenden Schlüssel: \System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems die Werte für Shared Section von SharedSection=1024,3072,512 schrittweise auf SharedSection=1024,8196,512 geändert. Das hat bereits eine deutliche Verbesserung gebracht.
Ich hoffe, dass ich damit das Problem beseitigen konnte.

Edit: leider hat das das Problem behoben. Der Fehler tritt zwar jetzt weniger oft auf aber er tritt auf!

Hallo,habe ein Problem mit Acronis 2010. Habe es für meinen Laptop gekauft WIN 7 / 64 bit. Konnte das Programm einwandfrei installieren, Boot CD gemacht, backup auf Externe festplatte. Kann man da auch sehen. Beim Booten mit der Boot CD wird allerdings das externe Laufwerk jetzt als Laufwerk C: erkannt und benannt, nicht wie eigentlich richtig E: wo ist das problem? habe ich was falsch gemacht? warum erkennt Acronis nicht mein Externes Laufwerk als Laufwerk E?

Habe das Programm dann auf einen PC ebenfalls mit WIN 7 und 64 bit gespielt. hier läuft alles super. backup klasse, und recovern ebenfalls ohne probleme. was geht nun beim laptop nicht?

danke für schnelle hilfe

Hallo,
leider kann ich da nicht helfen, hatte Acronis selbst schon auf einem Laptop und sicherte auch eine externe Disk. Das funktionierte aber immer ohne Probleme.

Hallo Martina

Ich würde ohne Externe Festplatte von der Boot CD starten, auf "Vollversion" klicken und warten bis die Startseite vollständig geladen wurde. Danach würde ich die Externe Festplatte anschließen und anschalten, nach ca. 1 Minute mal ein Backup versuchen.

Hat die Externe Festplatte jetzt einen anderen Laufwerksbuchstaben?

@ G. Uphoff,

ich habe mir die Testversion von Acronis True Image Home 2010, welches ja auch viel neuer ist als die Version 11 installiert. Leider trat auch bei dieser Version das gleiche Problem auf. Das ist sicherlich kein Bug in der Acronis Software sondern liegt am Zusammenspiel von Windows und Acronis. Verstehe nicht warum ich jahrelang damit Datensichern konnte, ohne dass es auftrat.
Sobald es die Version 2011 zum Testen geben wird werde ich auch diese Version testen.

Sollte es auch in dieser Version dieses Problem wieder auftreten werde ich mir wohl eine andere Sicherung suchen müssen.

Hallo

Ich würde den installierten Arbeitsspeicher testweise verkleinern, jeweils ein gleich großer Ramriegel in dem Gelben und rotem Steckplatz (ein Ram per Channel), oder 1x 2GB (falls vohanden) um den Chipsatz zu entlasten.

Hallo,

ok, kann ich versuchen - sobald ich den PC abdrehe - aber was soll das bringen? Ich habe 3GB Speicher.