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[ATI 2016] USB3-Problem mit ASRock 970 Extreme 3

Thread needs solution

Hallo,

es gibt aktuell massive Probleme mit dem USB3-Controller und dem USB3-Treiber unter Windows 10 (1607).
Mit dem windowseigenen USB3-Universaltreiber wird eine ext. HDD während der Imageerstellung mit Acronis True Image 2016 plötzlich ausgeworfen.
Wenn man von der ASRock-Homepage für das Board "ASRock 970 Extreme 3" den für Windows 8.1 vorgesehenen Etron-USB3-Treiber installiert kann das Image zwar auf die ext. HDD geschrieben werden, eine Validierung schlägt dann aber fehl, es kommt zu Abbrüchen zu der ext. HDD.
Wenn man ein Acronis-Windows PE-Datenträger erstellt kommt es auch bei dessen Benutzung einer Imagerücksicherung zu Abbrüchen zur ext. HDD.

Der ASRock-Support kann keine Probleme bei Windows 10 mit diesem USB3-Problem nachvollziehen und verwies mich zum Acronis-Support.

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Ich würde zum wiederherstellen ein Bootmedium mit ATI 2016 Build 6569 oder älter probieren.

Für das installierte ATI 2016, würde ich das tib_mounter_setup_2637 aus dem Anhang von MVP Steve Smith herunterladen und probieren:

https://forum.acronis.com/de/node/116874?page=1#comment-374611

Hallo Herr Uphoff,

das Acronis-Bootmedium (6571) funktioniert beim Zurückschreiben eines Image von der ext. HDD, leider ist das Erstellen eines Images über das Medium wegen meines Etron-USB3-Controller nicht möglich, da die Schreibgeschwindigkeit auf eine ext. HDD zusammenbricht.

Innerhalb von Windows ist das Schreiben eines Images auf eine ext. HDD mit den Etron-USB3-Treiber auch möglich, aber eine Validierung schlägt mit Abbrüchen zur ext. HDD fehl.

Mit den windowseigenes USB3-Treibern funktionierte noch alles bis Ende August noch alles problemlos, erst nach dem Septemberpatchday gingen die Probleme los. Unter Windows 10 ist die Option "Treiber automatisch Aktualisieren" eingestellt.

Auch tritt dieses Problem nur mit meinen beiden ASRock 970 Extreme 3 auf.

An dem jetzigen Zustand will ich jetzt keine Experimente machen da das wesentliche (Imageerstellung) noch funktioniert und es ein Treiber- bzw. Windowsupdateproblem ist.

Wie kann ich ein Acronis Windows PE-Bootmedium mit den USB3 Etron-Treiber innerhalb von Windows 10 erstellen?

 

 

 

Ich würde zuerst ein "normales" Windowsbasierendes Bootmedium mit Windows8.1 ADK probieren.

https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=39982

Wie lang ist denn das USB Kabel zur externen Festplatte? (eventuell ein kürzeres USB Kabel probieren)

Bei meinem Asrock Fatal1ty 990FX sind die normalen Windows Treiber installiert. Unter Windows10 habe ich kein Problem feststellen können. Das starten über USB Stick funktionierte bei mir öfters nicht auf Anhieb. Wenn man erfolgreich mit dem USB Stick gestartet ist, war das Backup und das Validieren kein Problem.

Attachment Size
394667-134062.gif 31.81 KB

So sieht der Etron-Treiber bei mir aus "Gerätemanager->Etron-Treiber->Eigenschaften".

Ist der so korrekt?

Attachment Size
394789-134068.gif 94.74 KB

Ich kann mir zur Zeit keine Bilder ansehen (404 not found).

Eventuell mal den Etron Treiber über den Gerätemanager aktualisieren.

 

EDIT: Das ist der gleiche Treiber, den ich auch verwende (In der englischen Ansicht, kann ich das Bild sehen)