Meldung: "Acronis funktioniert nicht mehr" (Backup Recovery)

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Acronis True Image 2014 bricht das "Backup Recovery" mit einer Meldung "Acronis funktioniert nicht mehr" ab !

Das passiert, wenn man im "Backup Recovery" eine Wiederherstellungsdatei aus/anwählt, oder Dateien/Ordner durchsucht. Dateiwiederherstellung schlägt fehl, da Acronis abstürzt. Dateien sind nicht beschädigt, Validierung durchgeführt.

Auf einem 2. PC mit True Image 2016 kann ich die Dateien wieder herstellen. Dort gibt es auch die Programmabbrüche nicht mehr ? Warum gibt es Probleme mit der Version von 2014 ?

Programm Version: Acronis True Image 2014 - System: Windows 10 

 

 

Tue, 04/11/2017 - 10:51
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Hallo,

ist auf besagten PC mit TI 2014 auch Windows 1o installiert und lief Recovery auch dort bisher?

Wenn ja, würde ich True Image 2014 deinstallieren und neu installieren. Evtl. solltest du dazu auch das 'Cleanup Utility' von Acronis zum vollständigen entfernen benutzen:  https://kb.acronis.com/aticleanup

True Image 2014 unterstützt 'Windows 10' nicht mehr und es kann deshalb zu Problemen kommen.

Mfg

Tue, 04/11/2017 - 14:40
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Zeppelin990 wrote:

True Image 2014 unterstützt 'Windows 10' nicht mehr und es kann deshalb zu Problemen kommen.

Mfg

Das wird es sein.  Vielen Dank !

Tue, 04/11/2017 - 14:50