I can not delete the tape

Thread needs solution
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Forum Member
Posts: 7
Comments: 19

I can not delete the tape - IBM LTO 4 drive. ITDT Graphical Edition tests do not show any errors. Everything went on and one day a copy of the tape was not done. I reinstalled the program, but it did not do anything.

 

Wykonywanie polecenia „Wymazywanie danych z nośnika” nie powiodło się.
Informacje dodatkowe:
--------------------
Kod błędu: 61
Moduł: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Pola:  $module : mms_vs_50230
Komunikat: Wykonywanie polecenia „Wymazywanie danych z nośnika” nie powiodło się.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : rsm_commands_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Wymazywanie danych z nośnika” wymazuje dane z określonego nośnika.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : rsm_commands_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Wymazywanie danych z nośnika” wymazuje dane z określonego nośnika.
--------------------
Kod błędu: 5
Moduł: 336
LineInfo: e2f3e31de6156fab
Pola:  $module : arsm_service_vs_50230
Komunikat: Nie można wykasować zawartości taśmy.
--------------------
Kod błędu: 112
Moduł: 336
LineInfo: 48475f2f2b161043
Pola:  id : 2C5FF97B-384B-4592-9CEA-2D6B33355C5E, barcode : , serialNumber : 0E19839540, label : Additional info: label: Online, status: D7E6EFC8-EE7B-4ACD-A949-4C700F71F0F1, slot ID: {3}, $module : arsm_service_vs_50230
Komunikat: Nie można wykasować zawartości taśmy „{0}”.
--------------------
Kod błędu: 8
Moduł: 483
LineInfo: ff7ab02b13dfb1ab
Pola:  $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Polecenie SCSI jest uruchomione na urządzeniu „\\?\scsi#sequential&ven_ibm&prod_ultrium-hh4#5&1141c79&0&000300#{53f5630b-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}”.
Szczegóły: Operation: CDB6GENERIC
OperationCode: 0x01
Immediate: 0x01
CommandUniqueBits: 0x00
LogicalUnitNumber: 0x00
CommandUniqueBytes[3]: [0x00 0x00 0x00 ]
Link: 0x00
Flag: 0x00
Reserved: 0x00
VendorUnique: 0x00

--------------------
Kod błędu: 2
Moduł: 483
LineInfo: 8eb95fc810f9fb32
Pola:  $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Nie można wykonać polecenia.
--------------------
Kod błędu: 65520
Moduł: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8ee
Pola:  code : 2147943517, $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Nie można wykonać żądania z powodu błędu urządzenia We/Wy
--------------------

Sun, 06/30/2019 - 06:24
0 Users found this helpful
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 250
Comments: 7092

Hi! 
welcome to Acronis forums! In our internal system I've found two cases with the same error message, where the customers confirmed that the below solution has been helpful. You may want trying to apply it as well.

Please do the following on the server with the attached Tape devices: 
- open Start -> Run -> services.msc 
- stop Acronis Removable Storage Management Service 
- open C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\ARSM\Configuration folder; 
- create mtx_configuration.xml file; 
- edit this .xml file and add the following: 

<?xml version="1.0"?> 
<config> 
<erase_media> 
<immediate value="0"/> 
<method value="0"/> 
<long_mode value="0"/> 
<timeout value="3000"/> 
</erase_media> 
</config> 

- save the file; 
- open Start -> Run -> services.msc 
- start Acronis Removable Storage Management Service; 
- open Acronis Management Console and connect to Acronis Management Server (or agent); 
- open Tape Management and run Fast Inventory: http://www.acronis.com/en-us/support/documentation/AcronisBackup_11.7/#12392.html 
- try to erase again. 

Mon, 07/01/2019 - 14:01
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Forum Member
Posts: 7
Comments: 19

Hello. Still the same mistake. Interestingly - inventory of the tape takes 1 second - whether fast or full.But the backup is done correctly.

 

Wykonywanie polecenia „Wymazywanie danych z nośnika” nie powiodło się.
Informacje dodatkowe:
--------------------
Kod błędu: 61
Moduł: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Pola:  $module : mms_vs_50230
Komunikat: Wykonywanie polecenia „Wymazywanie danych z nośnika” nie powiodło się.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : rsm_commands_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Wymazywanie danych z nośnika” wymazuje dane z określonego nośnika.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : rsm_commands_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Wymazywanie danych z nośnika” wymazuje dane z określonego nośnika.
--------------------
Kod błędu: 5
Moduł: 336
LineInfo: e2f3e31de6156fab
Pola:  $module : arsm_service_vs_50230
Komunikat: Nie można wykasować zawartości taśmy.
--------------------
Kod błędu: 112
Moduł: 336
LineInfo: 48475f2f2b161043
Pola:  id : C24DE3A7-0289-4E7C-961C-9B9FA3D5AABA, barcode : , serialNumber : 0E19839540, label : Additional info: label: Online, status: 19F43FCB-5234-4A8E-9B9D-44AE286A290B, slot ID: {3}, $module : arsm_service_vs_50230
Komunikat: Nie można wykasować zawartości taśmy „{0}”.
--------------------
Kod błędu: 8
Moduł: 483
LineInfo: ff7ab02b13dfb1ab
Pola:  $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Polecenie SCSI jest uruchomione na urządzeniu „\\?\scsi#sequential&ven_ibm&prod_ultrium-hh4#5&1141c79&0&000300#{53f5630b-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}”.
Szczegóły: Operation: CDB6GENERIC
OperationCode: 0x01
Immediate: 0x01
CommandUniqueBits: 0x00
LogicalUnitNumber: 0x00
CommandUniqueBytes[3]: [0x00 0x00 0x00 ]
Link: 0x00
Flag: 0x00
Reserved: 0x00
VendorUnique: 0x00

--------------------
Kod błędu: 2
Moduł: 483
LineInfo: 8eb95fc810f9fb32
Pola:  $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Nie można wykonać polecenia.
--------------------
Kod błędu: 65520
Moduł: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8ee
Pola:  code : 2147943517, $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Nie można wykonać żądania z powodu błędu urządzenia We/Wy
--------------------

Tue, 07/02/2019 - 13:00
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Forum Member
Posts: 7
Comments: 19

Wykonywanie polecenia „Wymazywanie danych z nośnika” nie powiodło się.
Informacje dodatkowe:
--------------------
Kod błędu: 61
Moduł: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9510
Pola:  $module : mms_vs_50230
Komunikat: Wykonywanie polecenia „Wymazywanie danych z nośnika” nie powiodło się.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : rsm_commands_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Wymazywanie danych z nośnika” wymazuje dane z określonego nośnika.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : rsm_commands_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Wymazywanie danych z nośnika” wymazuje dane z określonego nośnika.
--------------------
Kod błędu: 5
Moduł: 336
LineInfo: e2f3e31de6156fab
Pola:  $module : arsm_service_vs_50230
Komunikat: Nie można wykasować zawartości taśmy.
--------------------
Kod błędu: 112
Moduł: 336
LineInfo: 48475f2f2b161043
Pola:  id : C24DE3A7-0289-4E7C-961C-9B9FA3D5AABA, barcode : , serialNumber : 0E19839540, label : Additional info: label: Online, status: 19F43FCB-5234-4A8E-9B9D-44AE286A290B, slot ID: {3}, $module : arsm_service_vs_50230
Komunikat: Nie można wykasować zawartości taśmy „{0}”.
--------------------
Kod błędu: 8
Moduł: 483
LineInfo: ff7ab02b13dfb1ab
Pola:  $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Polecenie SCSI jest uruchomione na urządzeniu „\\?\scsi#sequential&ven_ibm&prod_ultrium-hh4#5&1141c79&0&000300#{53f5630b-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}”.
Szczegóły: Operation: CDB6GENERIC
OperationCode: 0x01
Immediate: 0x01
CommandUniqueBits: 0x00
LogicalUnitNumber: 0x00
CommandUniqueBytes[3]: [0x00 0x00 0x00 ]
Link: 0x00
Flag: 0x00
Reserved: 0x00
VendorUnique: 0x00

--------------------
Kod błędu: 2
Moduł: 483
LineInfo: 8eb95fc810f9fb32
Pola:  $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Nie można wykonać polecenia.
--------------------
Kod błędu: 65520
Moduł: 0
LineInfo: bd28fdbd64edb8ee
Pola:  code : 2147943517, $module : scsi_vs_50230
Komunikat: Nie można wykonać żądania z powodu błędu urządzenia We/Wy
--------------------

Thu, 07/04/2019 - 06:46
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Forum Member
Posts: 7
Comments: 19

--------------------
Szczegóły wpisu dziennika
--------------------
Typ:                             Ostrzeżenie
Data i godzina:                  05.07.2019 13:09:54
Plan tworzenia kopii zapasowych: Serwer-ca dysk C na IBM
Zadanie:                         Prosta kopia zapasowa (pełna)
Kod:                             20 250 684(0x135003C)
Moduł:                           309
Właściciel:                      administrator@UGOLESNICA
Komunikat:                       
  Wykonywanie polecenia „Tworzenie kopii zapasowej” zakończyło się z ostrzeżeniami.
Informacje dodatkowe:
--------------------
Kod błędu: 60
Moduł: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c950c
Pola:  $module : service_process_vs_50230
Komunikat: Wykonywanie polecenia „Tworzenie kopii zapasowej” zakończyło się z ostrzeżeniami.
--------------------
Kod błędu: 70
Moduł: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c9669
Pola:  $module : service_process_vs_50230
Komunikat: Działanie zostało anulowane przez użytkownika.
--------------------
Kod błędu: 50
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819582
Pola:  $module : service_process_vs_50230
Komunikat: Działanie zostało anulowane.
--------------------
Kod błędu: 22
Moduł: 309
LineInfo: 8d165e86fb819666
Pola:  TraceLevel : 1, $module : gtob_backup_command_addon_vs_50230
Komunikat: TOL: Failed to execute the command. Polecenie „Tworzenie kopii zapasowej” tworzy kopię zapasową określonych danych w określonej lokalizacji.
--------------------
Kod błędu: 3
Moduł: 143
LineInfo: 1cd98aae889424f5
Pola:  IsReturnCode : 1, $module : disk_bundle_vs_50230
Komunikat: Uruchomienie zadania zostało anulowane.
--------------------
Kod błędu: 1061
Moduł: 1
LineInfo: b43e776571144e06
Pola:  $module : disk_bundle_vs_50230
Komunikat:
--------------------
--------------------

 

Fri, 07/05/2019 - 11:10
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
Forum Member
Posts: 7
Comments: 19

Any help?

Nie można ponownie przeskanować taśmy „Taśma 1”.
Informacje dodatkowe:
--------------------
Kod błędu: 136
Moduł: 67
LineInfo: 1406f3d3bfc67800
Pola:  id : C24DE3A7-0289-4E7C-961C-9B9FA3D5AABA, barcode : , label : Taśma 1, $module : disk_bundle_vs_50230
Komunikat: Nie można ponownie przeskanować taśmy „Taśma 1”.
--------------------
Kod błędu: 203
Moduł: 64
LineInfo: 1406f3d3bfc6785c
Pola:  $module : disk_bundle_vs_50230
Komunikat: Operacja ponownego skanowania nośnika — anulowano.
--------------------

Fri, 07/05/2019 - 16:20
truwrikodrorowrelupicugojestutroclulachosaswunuhospikigawakijosaswenomaruclojeueclikaspedrubewidebrisubrohutrurifruuagothunugekedrumucisiuobrobrecrupeslapuswosluprothethibakaslechurathikucli
frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
Posts: 0
Comments: 2016

Hello Przemysław Juda,

thanks for sharing your log files.

The message "The SCSI command is running on the device "\\? \ Scsi # sequential & ven_ibm & prod_ultrium-hh4 # 5 & 1141c79 & 0 & 000300 #" shows that you need to do Inventory for this tape before erasing it. Every time you do any changes with your tapes outside of Acronis Backup 11.7, you'll need to inventory so that Acronis Backup 11.7 recognizes these changes (moving, ejecting, etc.)

Mon, 07/08/2019 - 14:05
Abigo autem causa dolore scisco. Conventio defui dolor elit feugiat lucidus natu populus praemitto. Abbas ad facilisi. Defui ea gemino suscipere. Consectetuer eros interdico minim. Esse incassum plaga. Caecus decet dolore ille iriure neque. Gilvus letalis mauris paratus quis tego. Brevitas capto erat gemino loquor ratis tincidunt vulpes. Appellatio haero humo iustum luctus natu similis. Conventio decet eros humo praemitto ratis ullamcorper virtus. Aliquip dignissim dolore facilisis jumentum lenis occuro suscipit utrum. Esca gilvus haero ideo nutus persto quidne refoveo usitas. Adipiscing cui nisl odio paulatim quadrum qui venio virtus. Caecus letalis natu nunc pertineo praesent utinam. Caecus eligo jugis nimis tamen te. Ad diam dignissim gravis iusto magna praemitto. Augue gravis magna obruo plaga valde. Et humo molior saepius. Adipiscing aliquip lenis paulatim quadrum wisi. Duis in voco. Consectetuer gravis plaga populus quia. Commoveo consequat distineo exputo iustum nisl saepius. Appellatio genitus ille melior mos nisl odio torqueo velit vindico. Abico comis iustum minim nobis oppeto pecus vero. Abico ex exerci haero iusto quia sed typicus. Abigo camur lobortis pneum tincidunt turpis vel. Abbas acsi dignissim ea suscipere. Eros iustum lobortis nobis probo quadrum qui velit verto vulpes. Importunus iustum magna modo nimis nunc sit vel vulputate. Blandit commodo dolus facilisi pertineo voco vulpes. Iriure loquor venio. Cogo ea esse gravis huic imputo odio refero similis ut. Aliquam autem conventio ibidem paulatim quia sagaciter vereor wisi. Adipiscing enim esca et olim sino vulpes. At iusto scisco vulputate. Ad ex ille secundum utinam valde verto vulputate. Erat molior nibh turpis. Importunus pala utinam. Causa conventio nulla quidem secundum tation verto. Camur conventio eros importunus iustum. Consequat dolore immitto iriure luptatum nostrud ulciscor ut. Distineo enim iusto torqueo utinam. Brevitas natu pala vereor. Abigo decet ea proprius typicus uxor volutpat. Causa iusto quae sit suscipere torqueo ut vulputate. Magna occuro pneum. Abbas blandit dolus paulatim. Adipiscing caecus jugis nibh obruo premo. Augue causa eu laoreet lenis mauris premo suscipit vero. At damnum exputo ideo immitto pala vereor. Eum jugis utinam velit wisi. Augue cogo ratis suscipere vereor. Diam ille incassum persto saluto. Abluo blandit fere molior. Caecus erat magna mauris praemitto saluto vero. Qui singularis tincidunt valde. Minim qui similis ut. Ex exerci lenis nimis ratis sagaciter volutpat. Abigo aliquam lenis loquor nulla pala similis vel velit vero. Aliquip defui erat letalis paulatim utinam. At nutus occuro. Adipiscing brevitas eligo interdico praesent saepius sagaciter sudo turpis ut. Accumsan dolus eu pertineo refero verto. Imputo meus vereor wisi. Bene commodo diam illum laoreet paulatim populus uxor. Caecus commodo inhibeo jus nulla nunc ulciscor valetudo. Consectetuer defui iaceo iustum nibh te vel. Facilisis loquor ratis tum vicis. Capto luptatum pala sudo torqueo. Antehabeo caecus dolus ea gravis illum molior vulputate. Abdo adipiscing iaceo jugis pertineo te ullamcorper. Abico erat ideo os turpis. Dolore facilisis metuo nibh occuro pecus volutpat. Acsi antehabeo damnum defui ex lucidus nulla ymo. Fere pecus sudo. Camur dolore illum loquor qui quia. Brevitas camur dignissim dolor duis obruo plaga quae veniam volutpat. Dignissim loquor olim te vereor. At cui dolore erat eros jumentum ludus nibh vereor. At dolor eros huic suscipit te typicus voco. Appellatio autem defui in neque nisl proprius qui tation. Eros quae refero. Aptent bene dolor minim. Abdo cui importunus oppeto utrum. Commodo erat ludus olim vel. Commodo iustum laoreet nisl. Abico os tincidunt tum. Damnum enim fere sit suscipere tego turpis typicus usitas virtus.