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ATI 2021 Backup lässt sich nicht installieren

Thread needs solution

Hallo,

ich versuche seit mehreren Tagen meinen Rechner mit einem ATI 2021 Backup neu aufzusetzen.

Ich habe Safe boot deaktiviert und boote das Acronis Tool zur Wiederherstellung per USB.

Leider schlägt die ganze Operation jedesmal mit folgender Meldung fehl:

 

Attempt to use null reference. (0x10001)

$module = "trueimg_home_pe_vsa64_39216"

Processor::RaiseNullReferenceException: _c:\jenkins_agent\workspace\ati-main-win-ati\62\processor\ref\ref.cpp(236)

Es wäre schön, wenn mir jemand sagen könnte was dieser Fehler bedeutet und wie ich ihn beseitigen kann.

 

Vielen Dank 

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Hallo BiMe,

Ist das System übertaktet? Dann würde ich im Bios / UEFI die Übertaktung zurücknehmen, oder (so lange kein RAID im Spiel ist) die "Load optimized defaults" laden und noch einmal probieren.

Wie wurde denn beim wiederherstellen vorgegangen? Welches Bootmedium wurde verwendet? WinRE? Linux? WinPE basiert?

An welcher Stelle kommt die Fehlermeldung?

Schon einen anderen USB Stick probiert?

Oder wird das Acronis Survival Kit verwendet? (eine 2GB Partition am Anfang der externen Festplatte)

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Hallo BiMe,

Wir haben ein bekanntes Problem, bei dem die Wiederherstellung mit der Meldung "Attempt to use null reference" unter WinPE und WinRE schlägt fehl, wenn eine mit BitLocker verschlüsselte Festplatte angeschlossen ist. 

Das Problem wurde in Acronis Cyber Protect Home Office version behoen. Alternativ könnten Sie:
1) Linux-basierte Medien verwenden
oder
2) Trennen Sie die mit Bitlocker verschlüsselte Festplatte, bevor Sie das bootfähige Medium booten.