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Acronis URL-Filterung legt Netz Lahm

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Guten Tag,
Wir haben folgendes Problem immer wenn URL-Filterung Aktiv ist geht unser Internet teilweise nicht.
Weiß jemand woran das liegen kann ?

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Hallo Sven Ziegler,

Welche Acronissoftware wird verwendet?

Wurde von Acronis Active Protection etwas unter "Erkannte Probleme" gelistet?

 

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Hallo G. Uphoff,

Entschuldigung für die verspätete Antwort beim betroffenen System handelt es sich um Acronis Cyper Protect

Es wird kein Problem gelistet beim Ein- / Ausschalten  vom URL-Filterung

.(Wenn Acronis Cyber Protect Home Office installiert ist)

Ich würde aus Acronis Cyber Protect Home Office heraus eine Supportanfrage starten.

Acronis Cyber Protect Home Office starten, auf der linken Seite auf "Konto" klicken.

Dann rechts oben auf die EMail-Adresse klicken und "Mein Konto" auswählen. (Es öffnet sich dann eine Webseite)

Dort auf der linken Seite "Support" anklicken und bei "Kategorie wählen" "Technische Unterstützung für ....." auswählen.

Dann sollte "Live Chat" verfügbar sein. (In der Woche tagsüber in deutscher Sprache, sollte die Webseite nicht schon in deutscher Sprache sein, kann man weiter oben auf "Deutsch" klicken.)

frestogaslorastaswastavewroviwroclolacorashibushurutraciwrubrishabenichikucrijorejenufrilomuwrigaslowrikejawrachosleratiswurelaseriprouobrunoviswosuthitribrepakotritopislivadrauibretisetewrapenuwrapi
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Sven Ziegler wrote:

Hallo G. Uphoff,

Entschuldigung für die verspätete Antwort beim betroffenen System handelt es sich um Acronis Cyper Protect

Es wird kein Problem gelistet beim Ein- / Ausschalten  vom URL-Filterung

Hallo Sven, 

Das Problem würde stark von der Umgebung abhängen, daher empfehlen wir, ein Support-Ticket zu eröffnen. Bitte teilen Sie mir mit, falls Sie Hilfe dabei bräuchten.