Backup & Recovery 10 Update
Ich habe hier Acronis Backup & Recovery 10 10.0.12705 auf einem Windows 7 PC laufen.
Der Backup Task lief bis letzte Woche ohne probleme und bricht nun permanent mit folgender Fehlermeldung ab
Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
Zusätzliche Info:
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Fehlercode: 2
Module: 218
LineInfo: 600f7166ce397df5
Felder: $module : C:\Program Files\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
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Wenn ich mir die Details ansehe steht da
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Details
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Typ: Fehler
Datum und Zeit: 09.03.2011 17:03:53
Backup-Plan: Tagesbackup
Task: Level1-Backup
Code: 11.863.304(0xB50508)
Modul: 181
Besitzer: ml@ws-scanner
Nachricht:
Task 'Level1-Backup' fehlgeschlagen: 'Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
Zusätzliche Info:
--------------------
Fehlercode: 2
Module: 218
LineInfo: 600f7166ce397df5
Felder: $module : C:\Program Files\Acronis\BackupAndRecovery\mms.exe
Nachricht: Fehler während Ausführung der Backup- und Recovery-Engine aufgetreten.
--------------------'.
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode
Ereignis-Code: 0x00DA0002
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Ich habe heute ein Update auf die Version 10.0.708 versucht allerdings bricht auch diese ab beim Installieren.
Code: 06442537
Zeilenkennung: 0x394351065f8e4bad
Nachricht: Installationsfehler.
Suberror
Code: 01603
Zeilenkennung: 0xbd28fdbd64edb8bc
Nachricht: Schwerwiegender Fehler bei der Installation
Ich habe das Ausführliche Fehlerprotokoll einmal als .zip angehängt.
Gibt es hier keinen Support ??? oder was muss man hier machen um Hilfe zu bekommen ? :(
It writes in installation logs that it can't find license on license server. Btw - is it possible to update "Workstation" ( standalone) 12705 version to "advanced", build 12708 version that requires license server? It should not be possible and you probably don't need it as 12705 is the latest version for your product.
???
Lizenzserver läuft !
Lizenzen sind alle vorhanden !
Rechner wurde neu gestartet und trotzdem bricht er beim Sichern ab, und das Update lässt sich nicht installieren !
Ich brauche nun langsamm eine vernünftige Lösung !