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True Image für Western Digital macht plötzlich zweite Datei mit fast 1TB

Thread needs solution

Hallo,

ich benutze das Programm in der Version 2023, Build 39676. Bis jetzt war immer nur eine Datei vorhanden, ich ging davon aus, dass in der Datei immer nur Veränderungen gespeichert und geändert werden. Das Backup dauerte auch immer so 1-2 Stunden, war beim letzten Backup im Mai auch noch so.

Gestern wurde jetzt aber eine zweite Backupdatei mit dem Anhängsel "-0001" erstellt und der Backupvorgang dauerte geschlagene 10 Stunden. Ich habe jetzt eine Datei mit 1,31TB und eine mit 935GB, das bei einem 2TB Laptop.

Ich will jetzt nicht einfach wild drauf los löschen. In der Recovery finde ich sieben Versionen in der Liste, ich denke mal, dass sind eine Art Wiederherstellungspunkte. Unter "Versionen bereinigen" sind keine Einträge vorhanden und ansonsten kann ich anscheinend nur das komplette Backup löschen.

Weiß jemand, warum das jetzt plötzlich so ist und wie man das ändern kann? Meine Backupplatte hat jetzt natürlich nur noch ein paar GB frei, nachdem plötzlich fast ein Terabyte dazu gekommen ist.

Danke schon mal :).

Grüße Dietmar

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Hallo Dietmar G.,

Was wird denn bei "Aktivität" angezeigt?

Welche Einstellungen wurden verwendet?

Wie groß ist die zu sichernde Datenmenge?

Wohin werden die Backups gespeichert?

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Posts: 2
Comments: 1727

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten. Wie Sie erwähnt haben, scheint es sich bei dem von Ihnen verwendeten Produkt um eine OEM-Edition zu handeln, und Acronis bietet möglicherweise keinen direkten Support für OEM-Versionen an. https://kb.acronis.com/content/2201

In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an WD (Western Digital) zu wenden, um Unterstützung für die OEM-Version von Acronis True Image zu erhalten. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen bei spezifischen Problemen im Zusammenhang mit der OEM-Edition von Acronis True Image zu helfen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie angemessene Unterstützung von WD erhalten.

G. Uphoff wrote:

Hallo Dietmar G.,

Was wird denn bei "Aktivität" angezeigt?

Welche Einstellungen wurden verwendet?

Wie groß ist die zu sichernde Datenmenge?

Wohin werden die Backups gespeichert?

 

Hallo,

erstmal nachträglich Danke für die Antwort, ist ja jetzt schon ein paar Monate her. Aber das hier scheint nicht die beste Forumsoftware zu sein, ich habe erst gestern abend eine Email erhalten, dass es eine neue Antwort gibt. Inzwischen habe ich die alten Backupdateien gelöscht, dann das Backup laufen und nochmal validieren lassen. Gab keine Fehlermeldung, deshalb gehe ich davon aus, dass das jetzt passt. Und die Größe ist jetzt auch normal.

Ich beantworte trotzdem noch die Fragen:

1. Bei Aktivität wurde angezeigt: Erfolgreich gesichert - Gesichert 935,6GB - Geschwindikeit 193,5Mbits - Dauer 11Stunden - Wiederherstellbar 1,2TB - Methode Vollständig (das Backup war insgesamt aber 2,5TB groß und das, obwohl ich nur 2TB Speicher im Laptop habe).

2. Habe so eingestellt, dass der komplette Laptop gesichert wird.

3. Der Laptop wird so mit den 1,2TB belegt gewesen sein, kann ich jetzt nicht mehr genau sagen und habe seitdem auch Spiele gelöscht.

4. Backups auf externe HDD.

Jedenfalls sind jetzt auf der externen HDD anstatt von 80GB wieder über 1,5TB frei.

Grüße

Und auch hier: Ich habe eben erst die Emailbenachrichtigung bekommen, dass diese Antwort gekommen ist: 4 Monate später!!!
Bei euch im Forum läuft was schief...
 
 
Jose Pedro Magalhaes wrote:

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten. Wie Sie erwähnt haben, scheint es sich bei dem von Ihnen verwendeten Produkt um eine OEM-Edition zu handeln, und Acronis bietet möglicherweise keinen direkten Support für OEM-Versionen an. https://kb.acronis.com/content/2201

In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an WD (Western Digital) zu wenden, um Unterstützung für die OEM-Version von Acronis True Image zu erhalten. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen bei spezifischen Problemen im Zusammenhang mit der OEM-Edition von Acronis True Image zu helfen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie angemessene Unterstützung von WD erhalten.