Bei Laufwerk und Volumen-Backup werden die Quelle nicht angezeigt
Ich habe ein Update von Acronis True Image 11 Home zu Acronis True Image Home 2012 gemacht.
Leider kann ich jetzt kein Backup von meiner Festplatte machen. Wenn ich eine Quelle auswählen will, zeigt er mir keine Laufwerke an (Ich kann keine Quelle auswählen). Wenn ich ein anderes Backup machen will z.B von Dateien kommt der Fehler.
Kann Computer nicht initialisieren. Initialisieren der Snapshot Bibliothek fehlgeschlagen (0x100005)
Die Fehlermeldung geht dann noch weiter.
Was kann ich machen, damit ein Backup läuft?
Gruß Thomas
Selbes Problem hier!
Habe darüber schon diskutiert:
http://forum.acronis.com/forum/24274
Möglicherweise hilft bei euch ein deinstall mit dem deinstaller aus dem thread.
Dann eine Neuinstallation von 2012
Hallo
Habe wie von Robert beschrieben, TrueImage 2011 mit dem Deinstaller von Acronis deinstalliert und dann 2012 nochmals installiert.
Nun habe ich die Laufwerke wieder.
Vielen Dank für die Hilfe.
lg Rolf
Ich habe leider das Problem, dass wenn ich die alter Version deinstalliere und dann das Upgrade installiere, dass er mich nach der alten Seriennummer von "Acronis True Image 11 Home" fragt und die ist zu kurz um das ich die Freigabe von dem Weiter Button bekomme. Hat dazu jemand noch eine Idee?
Das Upgrade wurde mir in meinem Account so angeboten. Ich bin davon ausgegangen, dass es so laufen sollte.
Würde mich über einen weiteren Tipp freuen.
Gruß Thomas
Ich denke das ein Tippfehler gemacht wurde oder bei Copy&Paste eine "Leerstelle" am Anfang der Seriennummer hinein kopiert wurde.
Nein, kein Tippfehler. Ich habe es mehrmals versucht. Ich denke weil es die Acronis True Image 11 Home ist und damals die Seriennummern noch nicht so lang waren, gibt er mir die Seriennummer nicht frei. Wie aber schon beschrieben, die 2012 Version wurde mir als Upgrade in meinem Account angeboten.
Gruß Thomas
Hallo Thomas,
ich hatte das gleiche Problem. Ich musste mir eine Testseriennummer besorgen und mit diesem Schlüssel installieren. Danach unter Hilfe mit der echten Seriennummer ein Upgrade auf Vollversion machen. Das hat Funktioniert. Nur das Problem mit der Quelle habe ich immer noch.
Als Info zu Ralf Thomes Beitrag:
Ich habe ein Update von Acronis True Image 11 Home zu Acronis True Image Home 2012 gemacht.
Leider kann ich jetzt kein Backup von meiner Festplatte machen. Wenn ich eine Quelle auswählen will, zeigt er mir keine Laufwerke an (Ich kann keine Quelle auswählen). Wenn ich ein anderes Backup machen will z.B von Dateien kommt der Fehler.
Kann Computer nicht initialisieren. Initialisieren der Snapshot Bibliothek fehlgeschlagen (0x100005)
Die Fehlermeldung geht dann noch weiter.
Was kann ich machen, damit ein Backup läuft?
Gruß Thomas
Nur mal zur Information: Die fehlende Quellen-Auswahl passiert auch bei jungfräulichen Systemen, bei denen vorher _KEINE_ Acronis-Software installiert war. Ich hab es jedenfalls bei einem nagelneuen Notebook und auch bei einer jungfräulichen virtuellen Maschine geschafft.
Bei Vorversionen von ATIH half bei mir der Trick mit der Deinstallation (auch mit dem Cleanup Utility) nur eine kurze Zeit lang. Das beschriebene Problem und noch schlimmere kamen dann trotzdem, siehe http://forum.acronis.com/forum/24107.
Das akuelle ATIH 2012 ist eine echte Zeitbombe, macht bloss vor dem Upgrade nochmal ein Backup mit 2011 und hebt Eure letzten ATIH-2011-Backups gut auf bzw. wartet lieber auf die ersten Service Packs.
VG
Andreas
Hallo!
Ich habe auch das Problem, dass mir keine Quelle angezeigt wird. Ich habe aber keine Vorgängerversion von ATIH 2012 auf die ich zurückgreifen kann.
Was nun??
VG,
Jörg
Wir haben das gleiche Problem, die Quellen werden nicht angezeigt:
1. Version 2012 mit installiertem 2011 installiert
2. Version 2011 deinstalliert. Installation von 2012 ging nicht, weil Seriennummer der alten Version nicht aktzeptiert wurde. Zum Test: 2011 noch einmal installiert und so geprüft, ob Seriennummer richtig war.
3. Parallel installiert/deinstalliert.
Alles half nichts. Hat jemand bereits eine Lösung? Bis jetzt unser Tipp: Nicht kaufen!!!!
Stefan
Hallo Emerita Eggenberger
Man kann auch von einer Demoversion zur Vollversion "Upgraden".
Hallo
auch ich habe das Problem das keine Quelllaufwerke bei "Laufwerke und Volume Backup" angezeigt werden. Weiterhin erhalte ich eine Fehlermeldung z.B. bei Acronis Secure Zone sowie bei Laufwerk klonen. Diese lautet "Kann Computer nicht initialisieren". Siehe auch Dateianhang mit der Fehlermeldung.
Schon bei der Installation hängte sich die Maus mehrmals auf. Habe schon mehrmals deinstalliert und wieder neu aufgespielt, Virenscanner beendet bei Installation, aber Fehler besteht immer noch.
Mein System:
Win XP SP3
Pentium 2,8
Ram 2 GB
Wer kann mir weiter helfen??????
An alle, die keine Laufwerke sehen:
Hatte das gleiche Problem und folgendes gefunden:
Geht mal in die Knowledge-Base, gebt da "keine Laufwerke" in die Suchleiste ein (vorher auf Sprache Deutsch stellen !!), dann wird da eine neue Seite aufgerufen, auf dieser dann den Artikel "20338: Acronis-Produkt findet unter Windows keine Festplatten" anschauen.
(http://kb.acronis.com/content/20338#no_disk_detected)
Da den Link "Wenn die Laufwerke im Modus für Festplatten- und Volume-Backups oder im Modus für Datei- und Ordner-Backups nicht erkannt werden" anklicken.
Dort die Datei "SnapAPI 651" downloaden und installieren.
Danach sieht man alle Laufwerke.
@Manfred,
Did you install 2012 over a previous version of True Image? If yes, did you have a Secure Zone with that installation?
I suggest the following:
1. Try a repair install of 2012.
If Peter's solution doesn't work.
2. Try downloading and installing this updated file