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ABR 11: Eine Aktivität von 'Backup' ist fehlgeschlagen

Thread needs solution

Guten Tag

Wir haben das Produkt in der Firma erst seit kurzer Zeit, wir benötigen es um einen hochkritischen Server von Hand zu backupen. Auf dem Server sind 700 GB Daten, die auf eine externe USB Disk gesichert werden sollen.
Am letzten Freitag haben wir das Backup gestartet. Gestern Nachmittag dann der Abbruch.

Hier die Fehlerdetails:

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Details
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Typ: Fehler
Datum und Zeit: 25.07.2011 16:22:16
Backup-Plan: [Keine]
Task: [Keine]
Code: 20'250'627(0x1350003)
Modul: 309
Besitzer: Acronis Agent User
Nachricht: TOL: Eine Aktivität von 'Backup' ist fehlgeschlagen.
Zusätzliche Info:
--------------------

Fehlercode: 3
Module: 309
LineInfo: 4a8728dc8a1c94f8
Felder:
Nachricht: TOL: Eine Aktivität von 'Backup' ist fehlgeschlagen.
--------------------
Fehlercode: 22
Module: 309
LineInfo: 8d165e86fb819606
Felder: TraceLevel : 1
Nachricht: TOL: Failed to execute the command. Der Befehl 'Backup' erstellt ein Backup der spezifizierten Daten zu dem spezifizierten Speicherort.
--------------------
Fehlercode: 3
Module: 143
LineInfo: 1cd98aae889424f4
Felder: IsReturnCode : 1
Nachricht: Der laufende Task wurde abgebrochen.
--------------------
Acronis Knowledge Base: http://kb.acronis.com/errorcode

Ereignis-Code: 0x01350003+0x01350016+0x008F0003

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Ist das Problem bekannt? Gibt es da eine Lösung/Workaround?
Zudem schreibt der Server gerade mal mir 1MByte/s auf die USB Platte, geht das nicht irgendwie schneller?

Danke und freundliche Grüsse

Christoph Richard

0 Users found this helpful

Hello Christoph,

Thank you for posting. I will do my best to help you.

Unfortunately this is a generic error message which shows that the backup has failed.

I would appreciate if you can collect this report from your machine with the unsuccessful backup and contact our Support team directly.

Just in case, when you installed ABR11, did you install only the Agent core without the Windows agent?

Please let me know if you have additional questions.

Thank you.

Hi.

Wir haben exakt das gleiche Problem. Die Sicherung ist zwar auf dem Laufwerk drauf, aber der Fehler kommt immer mit.
Wir sind auch schon mit dem Support in Kontakt aber eher zäh.
Gab es hier schon Lösungen ?

We have the same problem. The Backup is on the USB Storage but the failure came every day. We had contact to the support but they have no idea.

Gruß
M

Hi.

Wir haben exakt das gleiche Problem. Die Sicherung ist zwar auf dem Laufwerk drauf, aber der Fehler kommt immer mit.
Wir sind auch schon mit dem Support in Kontakt aber eher zäh.
Gab es hier schon Lösungen ?

We have the same problem. The Backup is on the USB Storage but the failure came every day. We had contact to the support but they have no idea.

Gruß
M